Memnuniyet bir yıldız değil sıfır konulsa kesinlikle onu işaretlerdim.Çünkü nokıa şirketinden,müşteri hizmetlerindenve izmir servisinden kesinlikle memnun değiliz.İnanırmısınız bir yıl önce eşime n70 marka bir nokıa telefon aldım hediye olarak nerden aldım okadar pişman oldum ki.Eşim telefonu kısa bir süre kullandı ve telefon kendi kendine kapanmaya başladı.Şimdiye kadar süre zarfında 3-4 defa servise gönderdik hiç bir çözüm bulunmadı.Şimdi tekrar gönderdik izmir eşrefpaşa'daki servise bakalım ne olacak....

Birsürü para verip almış olduğmuz ürünlerin ardında duracak kadar gücü yokmu nokıa nın yazık çok yazık dünya çapındaki şirketin düştüğü hale tüketicinin maduriyetini giderecek kudrete sahip değilmiş yazık bundan sonra boykot edicem nokıa yı kullanmamamları nı anlatıcam herkeze

6227nokia,aliş tarihi 17 07 2008 bosis bodrum ,telefon arızalı ve club nokia servis,bodrum,bir defa iki kez teleservice izmir e göndertim.Telefonum başarıyla testler den geciyor ama bana ulaşinca calişmıyor.Telefonum kendiliginden kapanıyor,yada birini arayacagim zaman pin istiyor ,bazen rehber e ulaşmak olanaksız oluyor,cagrı geldigi zaman acilmiyor cagrı düşüyor..Yasalarda her şey var ama uygulanamıyor neden?

Kızımın nokia 2626 telefonu hoporlör arızası nedeniyle 11/08/2008 de garantisini birkaç gün kalasıya servise verildi defalarca aramamıza rağmen cevap alamadık yurtdışından geliyor sipariş verildi denildi elimize aynı telefon verildi oda aralık ayında ancak alabildik tabi bu arad biz kızımıza başka telefon temin etmek zorunda kaldık (okula gidiyor evde yalnız kalıyor)biz çalışıyoruz haberleşmek zorundayız.Telefonun dışı hariç içinin değiştiğini söylediler inandık tabiki kontrol etmek gibi bir şansımız yok...

Telefonum 5 aydır tamir için gidiyor 53 10 almaz olaydım böyle bi servis hayatımda görmedim sorumsuz ilgisiz 4 kez gitti aynı arızadan sonunda ankaradan özcan bey aras kargoya verilmiş kargoda kayboldu dendikullanamdım yenisi gelicek dediler 1 ay daha geçti pazartesi tüketici mahkemesine başvurucam tanıdığım herkeze bu garantiden tel almamasını söylicem 1 müşteri bin müşteri değerindedir bence ilgilenirseniz sevinirim

6300 var 4 kere garantiye gitti ama ynede daha kendine reset atıp kapanıoo ve artık nokia kullanmayacağım

Nokia bana fatura iadesi yapacak. telefonları arızalı çıktı ve bu sorunu çözemediler.Benim telefonu aldığım firma ( aslında dava açılacak bi durum )imei numarasını fatura üzerine yanlış yazmış.Bunun üzerine nokia destek hattını aradık bize fatura üzrinde elle doğru imei numarasını yazmamızı ve kaşe vurup imzalanması gerektiği bilgisini verdiler.Bizda bu doğrultuda istediklerini yaptık ama bu şekllde kabul olmuyo dediler ve ben telefonumu 2008 in eylülünde verdim tamire ve hala net bişey söylenmiyo büyük ...

Kullanmış oldugum nokia 6300 tlf arızası nedeni ile 27-10-2008 de bayiye bıratım bayıliğin göndermiş oldugu izmir tele servisde işleme girdi ben işlem süresi 33günü geçtikden sonra para iade talebini kullandım işlem bu şekilde geçti ama bana 16-01-2009da telefonun içerigi degişip gönderildi benim talebim degerlendirilmedi ve ben o hakımı kullanmak istiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum aksi taktirde gerekli mercilerle hakkımı aramayı düşünüyorum lütfen sizden en kısa zamanda bilgi bekliyorum hanife reka

Teknosa 07.11.2008 tarihinde almıs oldugum telefonun 16.11.2008 de ekran jelatini kaldırdığımda ekranın içden cizik olduğunu farketdim daha sonra bu telefonunu götürdüm ve teknosa bunu değişmedi servis onaylarsa olur dedi artı kasada da sorun vardı ve servise gönderdik bunun sonucunda acıldıkdan sonra daha baska sorunlarda eklendi parcası degişmesi gerekiyormuş onunda gelmesi ve tamir olması bir ayı buldu artı aldıkdan sonra tekrar arıza devam etmekdeydi bende tekrar servise bırakdım 10 gün servis de kal...

0212 3371717 nolu telefon müşterilerin sorunları ile ilgilenmekten aciz sanıyorlarki biz işimizi yapıyoruz.Müşteri odaklı olunamaz ise yakın ve uzun vadede nasıl kaybedeceğinizi düşünmelisiniz,10 adet müşteri temsilcisi bana doğru dürüs cevap veremedi.İsterseniz bu arkadaşların adlarını size söyleyebilirim .Saygılarımla