Hepsiburada.Com internet mağazasından bir bilgisayar aldım, ancak özellikleri yazdıkları gibi çıkmadığı için bilgisayarı firmadan iade onayı alarak 20.08.2001 tarihinde kargo ile gönderdim. ödemiş olduğum ücretin iade edilmesini talep ettim. halen hiç bir işelm yapılmadı ve beklemekteyim. ücretin ödenip ödenmeyeceği konusundada şüpheliyim. bundan sonra kesinlikle hepsiburada.Com dan hiç bir şekilde alışveriş yapmayacağım.

Hepsiburada.Com'dan 07.05.2008 tarihinde almaya çalıştığım 46637342 sipariş numaralı ürün hala daha tedarik edilmedi olarak gözükmekte.Siz arkadaşlarıma tavsiyem bu malum site ürünleri çin'den mi getiriyor ne ki bu kadar uzun sürmekte.Malum yerden alış veriş yaparken bir daha hatta bin defa daha düşünün derim.Zira kredi kartından parayı hemen çektiler ama ürünü tedarik etmeye gelince...

Hepsiburada.Com fiyatları kadar istanbul içine bile ortalama 4 iş gününde sipariş teslim etmesiyle zaten gözümden çoktan düşmüş bir firmaydı. ama bir hata edip o siteden bir dvd yazıcı aldım. siparişim beyaz renkli ürün içindi ve bana gelen onay mailı da o yöndeydi ama adamlar cumartesi günü verilen sipariş bugün perşembe olmasına rağmen hala teslim edemediler ve asıl şoku dün yaşadım. sipariş ekranında ürün bir günde siyah'a dönmüştü ve bana hiç bir bilgi verilmedi benden herhangi bir onay alınmadı. bu ...

Ortalama 1 yıl önce hepsiburada.Com adlı internette pazarlama şirketinden 1 adet casper marka fotoğraf makinesi ısmarladım,geldi ama içinde makinenin ara bağlantı kablosu orjinali değildi,üstelik makinenin kablo girişine sığamayacak kadar büyüktü.Durumu mail ile bildirdim,bu kabloyu gönderirsem aslı ile hemen değişeceklerini bildirdiler.Gönderdim .Aradan aylar geçti,onun yerine hiç bir şey gelmedi,durumu defalarca bildirmeme rağmen her defasında gönderiyoruz,diyerek yalan söyledikleri gibi bir de siteye...

Sayın yetkili, 24,06,2006 tarihinde 716628 nolu fatura ile d-market elektronik hizmetler ve tic.A.Ş’nden internet üzerinden hepsiburada.Com’dan almış olduğum pantech g600 model telefonum 4 ay içerisinde 3 sefer servis görmüş ve son olarak 13,10,2006 tarihinde ekranı kayboldu, servise verdiğimde ve 6 gün geçmesine rağmen bir cevap gelmemesi üzerine servise gidip sorduğumda, aşağıda dökümünü yapılmış konuşma ile karşılaştım. ve mağdur duruma düşmüş bulunmaktayım. ne yerine telefon verebiliyorlar nede tele...

Sitede bir telefon numarası bile yok, d-market a.Ş'yi 118'den buldum (216 680 04 04) bu kez de beni sorgusuz sualsiz aktardıkları telefondaki kişi defalarca alo bile demeden beklemeye aldı. 10 dakika bekledim tekrar aradım bu kez yine aynı şey... yani hepsiburada.Com'da karşınızda bir insan yok. bir problem olursa hele aceleniz varsa hiç şansınız yok. bekler durursunuz. dua edin ki biri cevap versin. çok riskli ve berbat bir sistem. bundan sonra idefixe'yi kullanacağım. daha önce bir kez kullanmıştım ...

"hepsiburada.Com" dan bir telefon sipariş ettik. 1 aydan fazla bir zamandır bekliyoruz. tedarik sürecinde yazıyor. telefonun hammaddelerini kuyulardan çıkarırken sipariş vermiş olsaydık şimdi bir-iki fatura bile ödemiştik. hala yok. çocuk durmadan yazıyor. karşı taraf müşteri memnuniyetinden falan bahsediyor. bugün-yarın-öbürgün vs. çocuk beklemekten verem oldu. selâmlar...