Akbank
-
Genel Merkez
1
Akbank maltepe şubesine senet ödememiz için bir fax çektik teyit için aradık faxımızın gelmediğini söylediler.45 dakıka boyunca faxı gondermeye çalıştık.Sonra bankadan şirketimizin işlemleri ile ilgilenen kişiyle konuştuk faxınızın gelıp gelmedığını operasyondan gorebilirler sizi operasyona aktarıyorum dedi.Operasyona aktardılar ve operasyondan ilgili kişiye mail atmamızı riaca ettiler.Bizde istedikleri gibi ödeme emrini şirketimizle ilgili kişiye mail attık. aradan 2 gün geçiyor akbanktan arıyorlar ben ...
06.Şub.2009
Akbank
-
Genel Merkez
3
Bankanıza 2008 eylülde gittim dedimki kaç paracık borcum var çıkarın kapatıcam.. dediler okey şukadar.. dedim al sana okadar para kartıda iptal ettirdim.Aradan 4 ay geçti dediler zamanla hep unutulurmuş gidenler:) ama dediler biz unutmuyoruz 285 kağıt daha borcun var atakan ağa.Dedim ben ödemiştim falan filan.. dedim ektrede gelmiyor zaten kaç aydır.. dediler ya parayı ya avukat amca. dedim olur ama bir daha asla.. mail adresimi değiştirdim çokmutsuzumçünkühayatımdaakbankvar@hotmail.Com.Tr
06.Şub.2009
Akbank
-
Genel Merkez
1
Öncelikle akbank ile ilgili şikayetimi bildireceğimi belirtmek istiyorum.Şikayetim ile ilgili emaili nereye göndermem gerektiği konusunda bilgi rica ediyorum.Buı site gerçekten akbank genel müdür'lüğüne ait bir sitemidir. konu ile ilgili aşağıdaki mail asdresime bilgi verirseniz mutlu olacağım. saygılarımmla a. t. ç.
05.Şub.2009
Akbank
-
Genel Merkez
1
Akses kıredi kartından memnundum ama benden bu yıl 35 ytl kart ücreti aldınızgiden yılda25 ytl aldınız onun için ipdal ettirmek istiyorum ama birtürlü ipdal etmiyorsunuz müşteri temsilcinizi aradım şikayetinizi araştırır bakarız diyor ben bukartı birdaha kullanmam benim kartımı ipdal edin ben kullanmak istemiyorum
05.Şub.2009
Akbank
-
Genel Merkez
1
Ben y. u. akbank hopa subesi ile 2 yildan beri calisiyorum. her hesaba para yatirdigim zaman hopa subesi hesabima bloke koyuyor. bunun sebebini sordugum zaman siz bizim bankamiza yuklu para yatiriyorsunuz bu paranin bankamizda birkac gun kalmasi gerekiyor diyorlar. zaten ben onlara diyorum. para girisi oldugu zaman ayni gun paranin yuzde yetmisi yine akbank hopa subesinde kaliyor. geri kalan kismini ise istanbul aksaray subesine kendi hesabima aktariyorum internet kanaliyla. bloke koyuldugu zaman ise int...
04.Şub.2009
Akbank
-
Genel Merkez
1
bu gün saat 15 30 da akbank konya zafer meydanı şubesinde talihsiz bir olay yaşadım. eşimin bankamatik kartını almak üzere bu şubeye gittik ve sıra numaramızı aldık ve beklemeye başladık banka kalabalık değildi hemen sonra ki sıra benimdi ve banka memurlarının sıramatiği çalıştırmadan araya birilerini aldığını gördüm bankanın girişinde sağ tarafta sıramatikin arkasında bireysel bankacılığa bakan bey. ismini bilmiyorum ve hemen müdüre gittim müdür gayet pişkin bir şekilde alırlar çünkü kredi müşteri,leri...
04.Şub.2009
Akbank
-
Genel Merkez
1
Mayıs 2008 de konut kredisi için akbanka başvurdum ve onaylandı haziran 2008 den itibaren de taksit ödemelerimi düzenli yapıyorum.Kredi taksitimi erken yatırıyorum yine aynı tutar alınıyor.6 tane krediyi bir arada yürütüyorum.Diğer bankalarda erken yatırdığım zaman indirim sözkonusu oluyor.Akbankta indirim olmadığı gibi birde komisyon almışlar 04,02,2009 tarihli ödememden.Bu bir rezalet... bu müşteriyi enayi yerine koymaktır... sözde sistem erken yatırmama izin vermiyor.Ben diyorum ki ben kredimi hesaba ...
04.Şub.2009
Akbank
-
Genel Merkez
1
Yıllardır bankanızın müşterisiyi eşimle ortak euro hesbımız var ve akses k. kartlarımızda var gerçi boşa yazdığımdan eminim daha öncede başka konuda yazıştık pek tatmin edici cevap alamıyoruz eşim son defa mersin pozcu şubenizden hesap defterine tahakkuk eden faizi işletmek için defteri verdiğindr 750 ytl. defter işletme ücreti alınmış dekontuda verilmiş kuağıma inanamadım . bundan sonra şubelerinize girmeye dahi çekiniyorum belki girişte ücreli olmuştu.Bakalım belkide başka bankayla çalışırız düşünüyoru...
04.Şub.2009
Akbank
-
Genel Merkez
1
Selam; dört ay önce oğlumun biriktirdiği 400 tl. yi akbank çengelköy şubesine banka çalışanı s. hanımın tavsiyesiyle fon hesabına yatırdık.Dört ay sonra parayı çekmek istediğimizde bize 380 tl. ödeme yaptılar.Şok olduk 400 tl yatırdık güya parayı çalıştırdık.Elimize 38o tl verdiler. s. hanıma durumu sorduğumuzda işlerinin yoğun olduğunu belirtti.Bence bu rezalet oğlumda parasını kimin çaldığını soruyor.Akbank a olan güvenimiz sarsıldı.Ayrıca eşimin de aynı şubede hesabı var otomatik fatura ödeme talimatı...
04.Şub.2009
Akbank
-
Genel Merkez
1
Şubemi arayıp artı paramla ilgili bir konuda görüşmek için dahiliyi çevirdiğimde,otomatik olarak müşteri temsilcisine yönlendirilmekten ve temsilcinin size yardımcı olamıoruz lütfen şubenizi arayın deyip tekrar aradıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanmaktan,ve bu işi devamlı olarak 4-5 kere tekrarlamaktan sıkıntı duyduğumu hatta sinirlendiğimi belirtmek isterim madem ki müşteri temsilcileri bi işi yapamıyorlar neden devamlı onlara yönlendiriliyorum ben şubemi arıyorsam şubemle konuşmak için arıyorum,t...
03.Şub.2009