İyi günler. metrodan istanbul dönüşü bi şans daha vereyim diyerek yine metrodan aldım biletimi. yer bayrampaşa(esenler) saat 23.45 ankara arabası. ama karşılaştıım manzara yine aynı yine aynı... ilgisiz muvinler, azarlamaktan başka bi şey yapmayan kontrol odası memurları, 23.30 arabalarının 45-50 geçe yanaşmaları ve çıkan arbedeler, bilet üstünde yazan peron numarasına asla yanaştığını görmediğim otobüsler, ya anlatılmaz bi eziyet 20 dk içerisinde bağırmalı çığırmalı iki kavgaya şahit oldum. ya...

18/07/2011 tarih saat:18:00'da mersin'den van'a gitmek üzere 336513 sefer, 19 ve 20 koltuk numaralı biletle firmanız otobüsüyle seyahat ettim. özellikle sizin firmanızın olmasına dikkat ederek diğer van otobüsleriyle gitmek istememiştim. firmanızı tercih etmemin sebebi kalite ve müşteri memnuniyetinin olduğu düşüncesiydi. ama maalesef çok kötü bir tercihte bulunduğumu daha otobüse ilk bindiğimde gördüm. bütün koltuklar dolu olduğundan ayakta yolcu taşımalar, şoförün ve hostun kaba davranışları, yolcuları...

Ben böyle bir firma daha görmedim.Saygı yok,zamana riayet yok,yolculuk esnası berbat,zamanında asla gidemezsiniz,kimin ne yaptığı belli değil,herkes patron şu an osmaniyeden 22:00 arabasıyla yolcum gelecek saat 14:50 olmuş hala otobüsten bir haber oysa saat 12:00 da samandıra'da olacaktı.Soruyorum nerede?bilmiyorlar birde yüzümüze telefonu kapatıyorlar işte bu firma metro turizim meşhur firma ya! birdaha kısmet etmesin.

Metro turizm artık güvenilirliliğini bitirmiş durumda çok yazık..Uzun uzun yaşadığım mağduriyeti yzmak istmiyorum kısaca...İstanbulda osmaniye de servis bizi almadan yoluna devam etti etrafına bile bakmadı ve biz mağdur olduk..Aksarayda ayırttığım koltuğumu başka birine satmişlar...Aldığınız personeller lütfen kapasiteli olsun ..Ben asla bir daha metroyu kullanmam..

Metro turizmin konya-trabzon seferi yapan otobüsü ile ordu 02 02 9009 da ylculuk yaptım. konyadan akşam 7 de çıktık ordu ya ertesi gün 11:3o da ulaştık. çünkü arıza sebebiyle samsunda beş saati aşkın bekletildik. nezaketen de olsa görevlilerden ne bir açıklama ne de bir özür duyduk. hiç bir şey olmamış gibi yolculuğu tamamladık. bir karadenizli olarak bu tutumu hemşehrilerime hiç yakıştıramadım. üstelik ordu merkezde inmek isteyen bazı yolculara kaptan tarafından son derece kaba bir uslupla itaraz edildi...

Adım e. u. ben aksaray ılınden ıstanbula gıtmek ıcın bıletınızı aldım 02 02 2009 tarıhlı sabah saat 11 00 otobusu ve bıncegım yerı otogardakı yere bıldırıp ve burasaı bana hıcbır aksılık cıkmıcagını bıldırmıstır ve calısan personelinız otobus yetkilerını surda yolcu var alacaksınız dıye bır zahmette bulunmamıslar benı almadan otobus gıttı yolda otobusu duddurmaya calişştık oda olmadı aksaray metro otogardakı calişanlardan şikayetcıgım cok ılgısızler musterıylen nasıl davranacaklarını bılmıyorlar tel 0545...

Metro turizm 30.01.2008 akşam 19:00 samsun otobüsünüze bilet aldık antalya varsak şubesinden bize servis gönderebileceklerini söylediler yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra varsak şubesini aradık servisin gelmediğini söyledik şubede çalışan personel bize servisin gelmeyeceğini söyledi biz ise saat 18:00 da servisin geleceğini söylemişlerdi 15 dakikada nasıl terminale yetişeceğimizi sorduğumuzda ise kendiniz araç bulun ifadesinde bulunuldu.Biz artık metro turizmi kullanmayalımmı yoksa gerekli tedbirleri ...

Esat şubenizde duran bayan arkadaştan gerçektende çok memnunuz ben biletimi sürekli ordan alan biriyim ve metro turizm i bana o bayanın güler yüzü alıştırdı .Başarılı bir elemanınız var tebrikler

26.01.2009.Sabah saat 06da 58.Nolu servis aracıyla alibeyköy metro turizm tesisilerinden 4.Levente hareket ettik .4.Levente geldiğimizde çeliktepe yazanesine gitmek istediğimizi söyledik şöför bunun mümkün olmadığını söyledi sebebini sordum bana verdiği cevap 10 dakikalık yolu yürü birşey olmaz içeriye girmem diye ısrar etti.Ozaman metro turizm çeliktepeye niye yazane açtı.Müşteriye saygı duyulması gerektiğine inanıyorum.58nolu servis aracının şöförünün biraz daha işine özen göstermesi gerekir

Ben 23 ocak 2009 tarihinde aksam saat 16 istanbu_ankara aracına bindim araç setra modeldi yolculuk gayet güzel geçti herşey güzeldi ama ankara garajına geldiğimizde valizleri muavin apar topar aşağı attı benim valizimi başkası almış son anda fark ettim lütfeen böyle güzel bir firma böyle çirkin şeyler yapmasın ufacık bir bagaj ve valizler üstüste sahibini sormadan apar topar atma sizin gibi bir firmaya yakıştıramadım