Çarşıbaşı bellona bayinize uğradım.Çalışanlar hiç ilgilenmediler.Buyrun bakın diyolar ben ilk kez gelmişim ne nerede nereden bileyim. çalışanlarınızı daha özenli seçmenizi öneriyorum.

Bellonadan 2007 de yatak odası takımı aldım ancak yatak odası takımını 2010 02 10 tarihinde teslim edilmesini istedim ürün getirildi ancak üründe birçok malzeme eksik ve kırık getirildi neymiş depolarında kırılmış 1 haftaya kadar yerine kırık ürünler ve eksik ürünler getirileceğini söylediler ama 6 ay oldu hala eksik ürünler gelecek 3 milyarlık bi takım bana eskiciden alınmış gibi geldi ve sölememize rağmen bugün git yarın gel diyip hep bizi oyalıolar dalga geçilio sanki ayıp hiç utanma yok bunlarda bird...

Umarım değerlendirmeye alınır aksi takdirde mail atmadığımşikayet etmediğim müdürlüğünüz kalmayacak..... 22-01-2009 saat 16:00 civarı eşimle beraber inşaatı biten evimize geçeceğimizden dolayı eşya almak için şubenize gittik.Kartvizitini mağzadan çıkarken özellikle istediğim satış danışmanı (bence bu sıfata hiç uymuyor ama) personel bizim yanımıza geldikten sonra mağzada ismini bilmediğim orta yaşlı bir bayanın kulağına fısıltayla bir şey söylemesiyle başlayan gülüşmeleri mağzadan biz çıkana kadar devam ...

Erzincan da kelebek diye bir yerden 2 adet yatak aldım yatakları teslim ettikten sonra yatakların birinin kırık digerinin yanık olduğunu tespit ettim ve söyledim 6 aralıklta servis geldi ve yatağınbirinin yayının kırık diğerinimde yanıklar olduğunu bize rapor yazarak gittiler ve deyişecegini söylediler bu güne kadar hiçbir işlem yapılmadı bellona gibi bir firma böyle yapmamalıydı veya buradaki bayi yaramaz ilgilenirseniz sevinirimtşkler

Meraba aralık başında erzincandakelebek bayi diye bir yerden 2adet 90x190capris yatak aldım evegelen yatakların bozuk ve yanık olduğunu söyledim servisin geleceğini söylediler ve 6 aralık günü servis elemenları evegeldi yatakları kontrol ettiler ve yatağın yayının kırık olduğunu birininde yanık olduğunu tespit edip bayiyle görüşüp gecici yatak verilerek tamir edilecegini söyledi raporun bir örneğinide bize verip gittiler.Ve bugüne kadar ceşitli defalar söylememize rağmen hiç bir işlem yapılmadı artık siz...

Samsun liman shell bayinden nisan 2007 nin ortalarında mobilya aldım.15 gün içinde gelir demelerine rağmen 2 ay oldu hala teslimat yapılmadı.Defalarca aramıza rağmen hep 15 gün öteye atıp çok talep olduğunu ve malın henüz kendilerine ulaşmadığını bildiyorlar.Bizi perişan ettiler kısacası.Keşke ona raslamasaydık dedik yaniii

Veysel bey'in dikkatine bellona bayisi olarak mademki malınıza bu kadar güveniyorsunuz bu kadar şikayetime karşı firmanızı ve malınızı savunmak amaçlı olumlu veya olumsuz müşterinize geri dönüş yapabilirdiniz. demek ki malınızın ne derece kaliteli olduğunu bildiğiniz için malınıza göre karşılık verebiliyorsunuz.Arama cesaretiniz yok.Paramızla eksper istememmize rağmen bunu bile kabul etmiyorsunz.Şunu bilmenizi isterim isterse on yıl geçsin her gördüğüm kişiye , her okuduğum siteye, her evlenen, her mobil...

Bellonadan almış olduğum iki takım koltuk takımında da hata olması üzerine gerek bellona'ya gerekse siz trabzon tüketici hakları servisine yazılı şikayette bulundum.Ama gördümkü ne bellona sattığı ürünün arkasında duruyor ne de tüketici hakları servisi tüketicilere yardımcı oluyor.Benim yazılı olarak yaptığım başvuruda tüketici servisi bellona ile görüşerek direk onların izahati ile sonuca vardı.Ne gelip koltuklarımı gören oldu ne de bana yardımcı olan.Bellonanın bana gerekçe olarak yaptığı açıklama bir ...

Erzurumda bulunan bayiniz, bana verilmesi gereken malzemeleri eksik getirdi ve daha sonra getireceklerini bir kaç kez bayiye gittiğimde ve telefonla aradığımda söylediler ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen bir sonuç alamadım. ve vermemek için müdürleri dahil ısrar etmektedirler. ben bellona gibi bir firmadan bunları beklemezdim. sorun kimde bilmiyorum ama bellona yı çok kötülemektedirler. şunu öğrenmek istiyorum.Niçin malzemeleri (2 adet yastık) vermek istemiyorlar çok merak ediyorum.

Yukarıda yazılı olan şubeden almış olduğum yatak odası takımının çekmecelerinde problem vardı. ben mağaza yetkililerine birçok kez sorunumu ilettiğim halde ve kendileri bana defalarca gelip halledeceğiz dedikleri halde 3 aydır mağduriyetimi gidermediler. bu sorunumun biran önce çözülmesi dileğiyle rica ederim.