Emekli maaşımı almaya vakıfbank sarıgazi şubesine gitmiştim.Fakat daha içeri girer girmez sigara kokusunu hissettim.Gişedeki personele sigaramı içiliyor sorusunu sorduğumda doğruladılar.Hatta ukalaca cevap verildi.Sanki çok normalmiş gibi karşılandı.Ne yazıkki vakıfbank hala aynı zihniyette.Gereğinin yapılmasını istiyorum

Bankomat kartimi yenilemek icin subeye gittim, 6 tl karsiligi yenileme islemi yapildi ve bana eski kartimin bende kalacagini 10 gun icerisinde yeni kartimin gelecegi soylendi. ertesi gun maasim cekmeye gittim fakat eski kartima bloke kondugunu ogrendim. musteri servisini aradigimda yeni karti beklememi soylediler ancak bana bunu onceki gun islem sirasinda soylemedikleri icin maasimi cekebilmek icin on gun beklemek durumunda kaldim. ayni magduriyet telefonla internet sifremi almak icin aradigimda da devam...

Ben i. adana turgut özal bulvarındaki şubenizde hesabım var ..Ancak subeye gıttıgımde gişe memurlarınız tarafından çocuk gibi azarlanarak işlem yaptırıyorum.Bence bir gişe memuru bıraz daha saygılı ve güler yüzlü olmalı müşteriyle konuşmayı bilmeli bence... bu bır bankaya yakısmayan bır davranıs bence bu tavrı gördügüm gişedeki erkek bir memurunuz bayanlarla bır problem yasamıyorum ama bu memurunuz oglum yaşında olmasına ramen işlemimi yaparken bile beni azarlama hakkını kendinde buluyor.Bankada calısan ...

Merhaba ben a. t. benim sorunum bankamatik kartımla ilgili .Eskı iş yerımden aldıgım maaş kartımı işten ayrıldıgım için kullanmamaya basladım.8 ay kadar önce yanlış hatırlamıyorsam ,fakat dun baska bır sehırde olan eskı evıme borcla ılgılı bır yazı gonderılmıs. ve subeyı aradıgımda bana ulasamadıllarını soyledıler.Bu borctan hbrım bıle yoktu.Olsa zaten coktan odemıs olurdum.Bana ulasamamanız benı sasırttım.6 yıldır ank dayım adresım ve telefonum aynı .Yasadıgım adres yerıne adanaya yollanan o mektubun am...

Yaklaşık 1 yıldır perge şubesinden maaş almaktayım avans artırımı istemeden sürekli artırıma gidiliyor.Ben avans dahi istemeden avansımın sürekli yükseltilmesi hiç normal değil.Üstelik aynı şube otomotik ödeme talimatımı kaybedip resmi evrak dahi kayboldu telefonu açtım evrak yok tekrar geliniz dendi.Saygılarımla

Ankara pursaklar şubesi memurlarının ve yöneticilerinin çok acemi veya beceriksiz olduklarını biliyormusunuz .Bir işlem için 45 dakika müşteri bekletiyorlar bununla ilgilenmenizi çok rica ediyorum hiç biri öbürünü aratmıyor ister müşteri gibi birini gönderip deneye bilirsiniz bu konuda yani onların eğitimi veya değişmeleri konusunda yardımlarınızı bekliyorum inanın bu yalnız benim değil tüm pursaklar halkının istegi her gittigimde memurlarla müşteriler kavga ediyor ilginize teşekkür ederim

Ben 16 yaşındayım bankanıza hesap actırmak istiyorum ama 18 şında degilim hesap actıra bilirmiyim eyer aca bilirsem ne kadar masraf verecegim

Köçören vakıfbank şubesinde kiredi servisnde çalışan iki kişi yetersiz olugundan kiredi başvurusunda bulunan müşteri saatlerce uzun süre beklemektedir. sirası geldiginde olumsuz bir cevapalarak ordan sinirlenip ayrılıyor olumsuz cevap vermek ve zaman buyuk bölümünüzü almaktan şikayetçiyim cevap bekliyorum

Merter şubesinde dün saat 17:00 oldugunda işlemlerimiz yapılmadıgı halde içerideki kişileri zorla dişarı çıkarmak istediler 14:00 den beri sırada bekledigim halde.Bikaç kişi çıkmayıp işlemimizin yapılması hakkımızın oldugunu söyledik.Fakat 3 kişininkini yaptılar bana gelincede beklememem gerektigini,gişedeki kişi işlemimi yapmayacagını ve o yapmazsa diger kişilerinde yapmayacagını söyledi ve ben merter şubesinde 14:00 17:00 saatleri arasında gişede görevli bayanlardan şikayetçiyim ben emekli maaşımın old...

Gişe memurları işlem yapmıyor müşteriyi azarlıyorlar hesap açtırmak istiyoruz git emek şubesinden açtır diyorlar ters davranıyorlar sanki bu şube aştinin muhasebecisi gibi müşteriye işlem yapılmıyor...