Hepimiz bir çok kez aldığımız ürünlerle ilgili servislerle muhatap olmuşuz dur. benim sıkıntım etiler' de bulunan genpa nın teknik servis ve turkcell bölümüyle ilgili. servise ne zaman gitsem oraya oturtmuşlar 5 6 tane kızı kimi dedikodu peşinde kimi bir işi alınca diğerlerinin beklemesi umurunda değil böyle kağnı gibi kaplumbağa hızıyla iş yapıyorlar. aynı binanın diğer tarafına türkcell e gelincede satış elamanlarından bahsediyorum insan da bir güler yüz olur

Ben telefonu alalı tam 1 ay oldu magzadan aldım dışarı cıktım ekran kitlendi nokya c3 01 marka 3 defa servise verdim aynı arzalarlan karşılaştım degişimini istiyorum cevap vermiyorlar bu nasıl bir genpadır bu nasıl bir erdem holding kuruluşudur birde bir ürün alırken genpa güvecesinde diye kandırıyorlar yazıklar olsun başka bir şey demiyecegim cihazımı elime bile hala alamadım arkadaşlar genpa güvencesinde denilen hiç bir ürün almayın mümkünse

2 yıllık garantili nokia n97 telefonum garantisi dolmadan 2 yılda 5 kez (onun disinda yurt disinda yada sehir disinda oldugumdan gonderemedim, idare etmek zorunda kaldim) aynı problemlerden dolayı servise gitti! her seferinde; "parça değiştirildi, güncelleme yapildi" denilerek geri yollandi! degisen parcanin ne olduguna daair bilgi yok!!! bir baska telefonumu daha sarjinin erken bitmesi nedeniyle servise gonderdim telefon tamir edildi notuyla geldi, fakat ayni problem devam ediyor!!! servise hic gitmemis...

Şanlıurfada nokia servisliği yapan avşaroğlu telekomdan çok memnunum eğer telefonumu 1 gün içersinde onarıp bana teslim ettiler.Tşk

Ben bu tarihten 3 ay kadar önce nokia 6500 slide cep telefonu genpa garanti altında satın aldım.Cihaz kapalı konumda şarz ettim, açmaya çalıştığımda alt takım tuşları çalışmadığı için açamadım. 26.07.2010 adana atatürk cad. üzerindeki genpa teknik servise tamiri için teslim ettim.30.07.2010 günü cep numarama "1967625 servis numaralı ve 6500 s cihazınızın onarımı mahlesef yapılamamıştır."diye mesaj geldi.Servise giderek drumu sorduğumda board üzerindeki devrelerde sıvı teması var, arızası giderilemedi.Den...

6500 slide nokia telefonumu bursa genpa serv.Verdim 4 gün gibi kısa bir sürede aldım ve telfonumda da herhangi bir sorunda kalmamıştı.Tüm çalışanlarını tebrik ediyorum.Ellerinize saglık.......

Tam 8 kere gıttı tel garantıye bu kadar becerıksız ınsan gormedım ben ya yapamadılar bende sıkayet ettım tuketıcı haklarına sakın bulasmayın kapatsınlar orayı oaradakılerde telefondan anlarım dıye durmasınlar orada kuru kalabalık

Trabzon genpa teknik servisten son derece memnunum. genelde genpa servislerinin kötü olduğu görüşü vardır ama trabzon servisindeki müşteri temsilcileri çok canayakın ve müşterinin halinden anlıyorlar. ayrıca verdiğim cihazı 1 gün sonra sağlam alabiliyorum.

Trabzon teknik servisten son derece memnunuz yalnız yüksek seviyeye gönderilen cihazlarımız bir türlü gelmiyor. ... imei nolu cihazımız şuan etiler teknik serviste ve halen cihazımız onarılmak üzere bekliyor acaba ne zaman onarımına başlanılacak müşterimiz bu konu hakkında sürekli şikayetini bize bildiriyor lütfen en kısa zamanda tarafımıza geri dönüşlerinizi bekliyoruz b. a. tic a.Ş

Bu kadar olur 1 yıl ıcerısınde tel 7 defa tamır gordu ama hala degısım yapılmıyor 2 aydır tel servısde beklıyor'neyı beklıyorum hala anlamıs degılım