Beyaz Eşya

23 eylül cumartesi günü ankastre ocağımın bağlanması için 26 eylül salı gününe servis yazdırdım çalışıyorum evde kimse yok 26 eylül salı günü izin aldım evdeydim belki 20 kaz arçelik mecidiyeköy ortaklar şubeyi aradım fakat geleceklerini söylediler ama gelmediler pelin hanım diye biri ile görüştüm 27 eylül çarşamba günüde izin alıp evde oturdum tine aramalar ve pelin hanımın gelecekler yalanları ama gelmediler ramazan günü çoluk çocuk kuru yiyecekler yediğinemi yanarsın arçelik ürün aldığınamı yanarsın m...

05/07/2006 da ali bey müesseselerinden 6 parça bosh ürün satın aldık. buzdolabından kurutma makinasına, çamaşırdan bulaşık makinasına kadar. ama gelin görün ki yaşamadığımız sinir bozucu mesele kalmadı. teslimatta kurutma makinası ile aspiratörü getirmediler, buzdolabı ise hasarlı geldi. bugün 24/09/2006 yani parayı ödedikten bu yana 2 ay 19 gün geçti. aspiratörümüz gelmedi ve evimizde hasarlı bir buzdolabımız var. bosh müşteri hizmetlerini de aradık. hatamız bağırıp çağırmadan işimizi halletmeye çalışma...

26.06.2004 kayseri doğançay ev aletler. sanayii.Ltd. şti.Nden aldığım arrow marka makinam bozuldu.Makinam üç yıl garantili fabrikası kapanmış.Şu anda yaptırmak için servis gelmiyor.Ben makinayı nasıl yaptırabilirim.

Servisle olan sorunları ,servisin kötü olmasını markaya yuklemenin doğru olmadığına inanıyorum..Benim aldığım butun arçelik ürünler gaet guzel çalışıyor

Maalesefki 1 ay önce aldığımız çamaşır makinasını geçenlerde çalıştırmak istedik bu arada yeni evlenen çiftiz.Evde boş duruyodu makina...Ama mükemmel olan arçelik servslerini aramamıza rağmen resvis taleep etmemize rağmen bizimle ilgilenmeyip ha bugün ha yarın göndericez diyerek oyalayan bir firma ve arayıpta neden gelmediniz diye sorduğumuzda ay bizde kayıtınız yok galiba arkadaşlar atlamışlar kusura bakmayın hemen göndericez dediler....Ne yazıkki kocaman ün yapmış marka yapmış bir firmaya bunu hiç yakı...

Aldığımız armatür usta takarken kırıldı. aldığım yere götürdüm ilgilenmedi bile .Tüm ilgi satana kadar.Eca kalitesiz ürünmü satıyor yoksa üretim hatası olabilecek bir durmu satan kişinin keyfi davranışları yüzünden ben sineyemi çektim. keşke markasız ucuz bir mal alsaydım. canım sıkılmazdı.Bu firmaların ciddi firmalar olduğunu zannederek ben yanılmışım

Denizli bayinizden almış olduğum 6100 serisi çamaşır makınası öyle bir ses çıkrtıyorki anlatamam bır kaç kez yazmış olmama rağmen bana nedense hiç bir yetkili arayıpta sorun nedir diye bilgi soran olmuyor ne yapmam gerek tüketici olarak.

Bir spot mağzadan arçelik çamaşır makinesi aldım. ambalaj açık değildi. amalajı yetkili servise açtırdım. mal arızalı idi. "mamül tarafımızdan açılmış olup ön kapaktan su akıtmaktadır" yazılı servis raporu aldım. tüketici hakları hakem heyeti başkanlığına başvuru yaptım. sonuçta malın değişimi kararı çıktı. arçelik malı değiştirmeye yanaşmadığı gibi ilgisiz davranıyor ve spotçuya suçu atıyor. onun değiştirmesi gerektiğini söylüyor. oysa benim şikayetim arçelik firmasınaydı. kararda buna göre çı...