Turizm

Merhaba, 03-10 eylül tarihleri arasında prontotour ile katıldığım italya seyahati rüya gibi geçti.. rezervasyon esnasından seyahat bitimine kadar sorunsuz ve oldukça keyifli vakit geçirdik. organizasyonun keyifli geçmesinde rehberimizin bilgisi ve ilgisinin payıda oldukça büyüktü.. tüm emeklerinden ve kusursuz hizmetinden ötürü prontotour'a teşekkür ederiz. n.E.

13-19 ağustos tarihleri arasında budapeşte viyana prag turuna katıldık. bu benim pronto ile ikinci turum. rehberimiz kemal günay bey e çok teşekkür ederim. çok güzel geçti. çok dolu, beklentilerimin üzerindeydi... nazik, sabırlı ve olumlu tutumu bütün tur müşterilerini mennun etti. kendisine tekrar tekrar teşekkür ederim. ayrıca yaşar tüfekçi adlı rehber de zaman zaman bize eşlik etti kendisinden çok memnun kaldık. sana da teşekkürler yaşar.

İyi günler. metrodan istanbul dönüşü bi şans daha vereyim diyerek yine metrodan aldım biletimi. yer bayrampaşa(esenler) saat 23.45 ankara arabası. ama karşılaştıım manzara yine aynı yine aynı... ilgisiz muvinler, azarlamaktan başka bi şey yapmayan kontrol odası memurları, 23.30 arabalarının 45-50 geçe yanaşmaları ve çıkan arbedeler, bilet üstünde yazan peron numarasına asla yanaştığını görmediğim otobüsler, ya anlatılmaz bi eziyet 20 dk içerisinde bağırmalı çığırmalı iki kavgaya şahit oldum. ya...

18/07/2011 tarih saat:18:00'da mersin'den van'a gitmek üzere 336513 sefer, 19 ve 20 koltuk numaralı biletle firmanız otobüsüyle seyahat ettim. özellikle sizin firmanızın olmasına dikkat ederek diğer van otobüsleriyle gitmek istememiştim. firmanızı tercih etmemin sebebi kalite ve müşteri memnuniyetinin olduğu düşüncesiydi. ama maalesef çok kötü bir tercihte bulunduğumu daha otobüse ilk bindiğimde gördüm. bütün koltuklar dolu olduğundan ayakta yolcu taşımalar, şoförün ve hostun kaba davranışları, yolcuları...

Ben böyle bir firma daha görmedim.Saygı yok,zamana riayet yok,yolculuk esnası berbat,zamanında asla gidemezsiniz,kimin ne yaptığı belli değil,herkes patron şu an osmaniyeden 22:00 arabasıyla yolcum gelecek saat 14:50 olmuş hala otobüsten bir haber oysa saat 12:00 da samandıra'da olacaktı.Soruyorum nerede?bilmiyorlar birde yüzümüze telefonu kapatıyorlar işte bu firma metro turizim meşhur firma ya! birdaha kısmet etmesin.

29 mayıs’ta erken kayıt bitmeden tatil rezervasyonumu halledebilmek için atrium’da bulunan bam tur’a gittim. indirimlerin son günleri olduğu için ofis oldukça kalabalıktı. acente sahibi bayan bir yerden telefonlara bakıyor, bir yerden müşterilerle ilgileniyordu oldukça gergin bir bayandı ilk başta yoğunluktan dolayı vildan hanım’a hak verdim fakat daha sonra arayan müşterilerin suratına telefon kapatıp, oturan müşterilere ise hala seçim yapamadığı için nerdeyse fırçalıcakmış gibi konuşması garibime gitt...

Ben 18/04/10 tarihinde hayatımın en kötü gününü yaşadım şakirpaşada sorumlu pegasus personeli yüzünden.2 günlük tatilimi mahvettiler.Ve asla pegasus tercihim olmayacak.İşim dolayısıylada geniş bir çevreye sahibim.İllaki yaşadıklarımı paylaştığım arkadaşlarım oldu ve meğer hepsinin pegasusla ilgili problemi varmış.Şaşırmadım.Çok yazık....Yakışmıyor..

Metro turizm artık güvenilirliliğini bitirmiş durumda çok yazık..Uzun uzun yaşadığım mağduriyeti yzmak istmiyorum kısaca...İstanbulda osmaniye de servis bizi almadan yoluna devam etti etrafına bile bakmadı ve biz mağdur olduk..Aksarayda ayırttığım koltuğumu başka birine satmişlar...Aldığınız personeller lütfen kapasiteli olsun ..Ben asla bir daha metroyu kullanmam..

Size bahsedeceğim şikayet alsancak ara sokağı diye geçen kızılay kan merkezi sokağındaki butik otel.Beyond otel.İçeriye girdiğinizde azımsanmayacak bir mebla ödediğiniz ama hizmet olarak karşılığını alamadığınız ve nasıl oluyor da bu dar ara sokskta imar planı veriliyor anlamadığım bir yer.En önemlisi otopark sorunu.Otele gelirsiniz belboylar sizin arabanızı alır ve güvenle muhafaza edecekleri yerleri olan otaparka koyarlar.İçiniz rahattır.Budar sokakta otaparkı 3 arabayı alacak bi,r otele nasıl oluyo da...

Metro turizmin konya-trabzon seferi yapan otobüsü ile ordu 02 02 9009 da ylculuk yaptım. konyadan akşam 7 de çıktık ordu ya ertesi gün 11:3o da ulaştık. çünkü arıza sebebiyle samsunda beş saati aşkın bekletildik. nezaketen de olsa görevlilerden ne bir açıklama ne de bir özür duyduk. hiç bir şey olmamış gibi yolculuğu tamamladık. bir karadenizli olarak bu tutumu hemşehrilerime hiç yakıştıramadım. üstelik ordu merkezde inmek isteyen bazı yolculara kaptan tarafından son derece kaba bir uslupla itaraz edildi...