Kvk
-
Çankaya
1
Ben nokia n86 sahibi bir bireyim. telefonumu çeşitli nedenlerden ötürü tam 4 defa kvk ya götürdüm. en sonuncusunda birçok arızası olduğu için (ki bunun akabininde önceki arızaya getirdiğim dönemlerde kvk tarafından iyi hizmet yapılmamasının da etkisi var, çünkü özellikle kvk nın bir türlü işini doğru dürüst yapamamasından dolayı aynı nedenlerden 4 defa arıza kaydı oluşturttum.) yaşandı, tam 2,5 hafta bekledim teslimat için. en son teslim ettiklerinde de normalde arıza kaydını oluştururlarken özellikle yazdırdığım kameramın çalışmaması maddesini dikkate almamış olduklarını farkettim çünkü teslim aldığımda ilk gördüğüm kameramın halen çalışmıyor olması oldu. bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, nasıl kurumsallıktır halen anlamış değilim. koskoca kvk nın buna nasıl bir çözüm getiremediğini gerçekten anlamakta güçlük çekiyorum. ben her seferinde kıymetli zamanımı harcayıp kvk nın hatası nedeniyle telefonumu hem de telefonsuz kalmam pahasına kvk ya götürüp getirmek zorunda değilim. bu şikayetim burada kalmayacak, bildiğim duyduğum neresi varsa ilgili mercilere şikayetimi ileteceğim. rezillik içerisinde bir çalışmanın sonucunu en kısa zamanda göreceksiniz... yıldız seçeneği 1 yıldız varmış, bana kalsa onu da vermem...
Eleştiriler