Bosch
-
Genel Merkez Istanbul
1
2009 yılında bosch marka bulaşık mak. aldım.1sene sonra üst tablası kendiliğinden yana doğru çatladı. şu an kapı altındaki sökülür takılır bir parçanın üstündeki lastik yırtıldı. bunu 444 lü merkeze bildirdim. bana geriye dönüş yaptılar. ama tel. yetişemediğim için ben tekrar aradım. adres aldılar.Adresi denizli diye beyan ettiğim halde onlar adana yazmışlar.Adanadaki teknik servis sabah beni arıyor. adrese ulaşamadık adres istiyor. bende denizli diye bildirdim. kendilerine yönlendirdiklerini söylediler.3 gündür 1 servis gelecek yine gelmedi.Tekrar 444 lü tel. aradım şikayette bulunacağım yetkili bir kişiye bağlayamadılar.Ayrı bir numara verdiler oradanda yasak dediler.Ayrı 2 munara verdiler orasıda farklı marka imiş.444 lü numarayı aradım şikayet departmanını bağlamalarını rica ettim şikayet oluşturup bana döneceklerini söylediler.Bu kadar zahmet kapı altındaki sökülür takılır parça üstündeki lastiğin yırtılmış olması.Yılan hikayesine döndü.Aksine tavsiye üzerine almıştım.Hiç memnun değilim. ilk başta müşteri hizmetleri düzenli değil. teknik servis elemanları çalışsa daha iyi olur.Reklamı iyi değil kötü yapacağım.Ayrıca alt tarafta yıldız işaretlenmesi isteniyor. bence tek yıldızıda hak etmiyor.
Eleştiriler