Akbank Müşterileri Okusun

Akbankın 469010* numaralı müşterisiydim.Bugün akbanka ait bütün hesaplarımı kapattım.Sebebi ağustos 2011 tarihli ekstremdir. 1 haftadır müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. toplamda 100 tl yansıtılan kart ücretleri. uzun yıllar bu banka ile sorunsuz çalışıyordum. düzenli ödemelerimden dolayı ve çalışan personelin kota doldurmasına yardımcı olmak amaçlı hiç bir şekilde kart ücreti yansıtılmayacak denen ekkart formundan doldurdum. kargoyu kabul etmememi söylediler. aynen öyle oldu. aradım müşteri hizmetlerini kartı kabul etmeyeceğimi ve iptali için talimat verdim. nasıl olmuşsa bu talebim akbank tarafından dikkate alınmamış. hatta yetmiyormuş gibi forma istinaden benim bilgim ve haberim dışında başka ek kartlarda çıkartmışlar. tabi bu kartların hiç biri bana ulaşmadı ve bilgim dışındaydı. ağustos ayında bu kartlara ait 25 er tl lik kart ücretleri yansıtmışlar. müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı bayanlar çıkıyor ve farklı bilgiler veriyorlar. daha doğrusu yardımcı olmaktan ziyade sorunu yüklemeye çalışıyorlar. iptali için hiçbir şey yapmayıp ücreti benden aldılar. konuyu adli mercilere taşıyacağım. ekkart çıkartırken dikkat edin. ellerindeki formla 100 lerce kart çıkarabilir ve 25 er tl kart ücreti kesebilirler. ve bunla ilgili suçlu siz olursunuz