Molivashop
-
Internet Mağazası
5
Moliva reklamları gerçeği yansıtmıyor;aman dikkat ;
dünya sağlık örgütü tarafından yayınlanan kozmetik ürünlerinin içermemesi gereken maddeler listesinde yer alan petrolatum’un çok ucuz olması nedeniyle sözkonusu ürün içeriğinde kullanıldığı ; moliva adlı beyazlık gidericinin içeriğinde kansorojen içeren paraben bulunduğunu öğrenip iade etmek istediğimde türlü aldatıcı vaatlerle online satış yapan moliva.Com tr deki kaba ve sert bir edayla yasal haklarınızı kullanın hitabında bulunan müşteri temsilcisine ithafen ;
1-)moliva adlı beyazlık giderici olarak tanıtım ve satışı yapılan ürünün gönderilen ürün kutusunda yazılanın aksine 15 günde kesin etki olduğuna dair tüketiciyi iğfale yönelik gerek bu ürünün resmi disbüritörü gerek online satıcısı olan kişisel bakım ve sağlık güzellik ürünleri satışı yapan web sitelerinde mevcut aldatıcı reklam ve tanıtımlar gerçeği yansıtmamaktadır;
2-)kaldı ki sözkonusu ürünün ithal edildiği abd deki orjinal web sitesinde dahi ürünün yan etkilerinden bahsolunurken sözkonusu ürünün hiç bir yan etkisinin bulunmadığına dair ilgi web sitelerinde tanıtım ve reklam faliyeti yürütülmüştür .Yine ilgi web sitesinin abd yayını incelendiğinde ürünün etkisinin saç yapısının niteliğine göre en az 15 gün olduğu ; tam bir dönüşümün 1 aya uzandığı belirtilirken sözkonusu ürünün resmi distrübütörü olan moliva.Com ; ve molivashop siteleri ile bu ürünün online satışının yapıldığı diğer sitelerde 15 günde kesin etki şeklinde gerçeği yansıtmayan reklamlar yapılmaktadır.
3-) moliva adlı beyazlık gidericinin içeriğinde kansorojen içeren paraben bulunmasına rağmen kansorojen etkisi yoktur şeklindeki reklam gerçeği yansıtmamaktadır avrupa birliğinde saç boyalarında yasaklanan 23 maddeden biri olan ve erkek üreme fonksiyonlarında yan etki gösteren d2,6 dihydroxy’in ürün muhteviyatında bulunduğu gözönüne alındığında .İnsan sağlığı bu denli ucuz mu ?demeden edemiyor insan
4-)dünya sağlık örgütü tarafından yayınlanan kozmetik ürünlerinin içermemesi gereken maddeler listesinde yer alan petrolatum’un çok ucuz olması nedeniyle sözkonusu ürün içeriğinde kullanıldığı dikkate alındığında sözkonusu ürün açısından ivedilikle bir gözden geçirme yapılması gerekliliği ortaya çıkacaktır.
5-)içeriğinde deri kanserine yol açan çinko oksit , bir petrol türevi olan propylene bulunmasına rağmen bitkisel ve doğal olarak tanıtımı ve satışı yapılan bu ürüne yönelik değerlendirmeyi tüketici elbette yapacaktır ama daha fazla mağduriyetler doğmaması adına ve ilgi firmanın müşteri temsilcisi olarak çağrı merkezlerine oturttuğu satış temsilcilerini seçerken firma itibarını korumak adına daha itinalı davranması gerektiği müşterinin haklı olduğu noktalarda çözüme yönelik önerilerini ortaya konulması gerektiği görüşüyle gerçek dışı reklamlarla yanıltılmış bir tüketici olarak yaşadıklarımı paylaşmak istedim .
Eleştiriler