Ekstra Gider

3 mart 2010 tarihinde bosch no-frosh buzdolabında suyu dışarı kaçırma şikayetiyle servis elemanı geldi. kartın yakında bozulabileceğini söyledi. ancak ellerinde şu anda kartın kalmadığını ifade etti. şikayetin buzlanmayı temizlemekle çözüleceğini söyledi. servis ücreti olan 30 tl ödendi. ancak bir ay geçmeden şikayet yeniden nüksetti. 7 nisan 2010 tarihinde yine servis elemanı geldi. bu defa kartın ellerinde olduğunu değişmesi gerektiğini, problemin bundan kaynaklandığını dile getirdi. kart gideri olarak 130 tl ödendi. böylelikle bir ay önce kart değişmiş olsa ilk ücret ödenmemiş olacaktı fakat ekstra ücret ödenmiş oldu. ya başlangıçta kart gelene kadar servis hizmeti yapılmamalı ya da ikinci defasında ilk servis ücreti düşülmeliydi. kaldı ki ilk gelindiğinde kart ücretinin bedeli daha düşük beyan edilmişti.