Dölek pazarlama hk.Daki şikayetim

Mersin forum merkezinde bulunan mağazanızda yaptırmış olduğum diğer operatörden turkcel'e geçiş işleminde geçiş yapmama neden olan kampanyanızdan 1000'ner kontör yükleme işlemi o gün orda bulunan yetersiz ve eksik bilgi ile donatılmış bir personeliniz yüzünden yapılamamıştır. bana vermiş olduğu bilgi eksikliği yüzünden referans olacağım numara ile ilgili mesajı zamanında yollayamamışım. bu durumla ilgili mağazanıza yapmış olduğum müracattada görmüş olduğum ilgisizlik ne kadar yanlış bir bayi seçtiğimin göstergesi oldu. fakat satış yaparken ne kadarda iştahlı çalışıyorlar aynı özveriyi problemi olan müşterilerede göstermeleri gerekmiyor mu? sanki jetonla çalışan elemanlarınız var bir soru sorunca suçluluk hissettiriyorlar ee yeter artık git der gibi. bununla ilgilide türkcell müşteri hizm.Lerinin sadece bayi uyarı almıştır aramasıda ayrıca üzücü. şu durumda bayi değil turkcell kaybetmiştir adıma ve aileme kayıtlı bütün türkcell numaralarını iptal ettireceğimi bildirir bu gibi davranışların ve sorumlulularının bu kadar basit bir şekilde sadece uyarı ile kalmamasını dilerim.