Sorumsuzluğun böylesi

Hatay şubenizde dvd verip vcd ye çevrilmesini istedim fakat bu kadar basit bir işlemi yapamadılar 5 gündür bununla uğraşıyorum en son oldu deyip verdikleri cd de 2 saatlik çekim olması gerekirken sadece 7 dakikalık çekim var.Üstelik bana farklı fiyatlar verildi nedenini sorduğumda cd deki çekimin uzun olduğu söylendi 2 cd olacakken tek cd olmuş.Böyle duyarsızlık olmaz bu kadar isim yapmış bir firmanın böylesine basit şikayetleri olmaması gerekiyo diye düşünüyorum umarım bu konuda hassas davranırsınız.Sorun fiyat değil duyarsızlık.Şimdiden ilginize teşekkürlr