Akbankın umursamazlığı

Akbank maltepe şubesine senet ödememiz için bir fax çektik teyit için aradık faxımızın gelmediğini söylediler.45 dakıka boyunca faxı gondermeye çalıştık.Sonra bankadan şirketimizin işlemleri ile ilgilenen kişiyle konuştuk faxınızın gelıp gelmedığını operasyondan gorebilirler sizi operasyona aktarıyorum dedi.Operasyona aktardılar ve operasyondan ilgili kişiye mail atmamızı riaca ettiler.Bizde istedikleri gibi ödeme emrini şirketimizle ilgili kişiye mail attık. aradan 2 gün geçiyor akbanktan arıyorlar ben operasyondan arıyorum senediniz protestoya düştü ödemeniz gerçekleşmedi die.Biz gerekli işlemleri yapıyoruz.Fakat karşı taraf umursamıyor bile operasyonda birtek ben varım hanımefendi size mail atın diyen kım bılmıyorum die cevap veriyorlar.Belkı de telefon 4 kere çaldıktan sonra sızı çağrı merkezıne aktardılar ordanda size mail atın bilgisi mi verildi.Dediler.İşin en garip tarafıda bizim maili gonderdiğimiz kişi öğleden sonra çıkmış oyusden ellerıne ulaşmamış.Asıl sebep bu işte kişi erken çıktığı için operasyondaki arkadaşta ben boyle birşey soylemedım.Asla mail atın demem die kendını savunuyor. ben bu gecikme faizinizde asla ödemeyeceğim.Hatalarının bedelini herkes kendisi ödemeli.