Musterim.com

Subat 2007 sonunda Universiteye giden ogluma Dell notebookunu Bimeksten aldim.13 Martta Speakerlari arizalandigi icin geri goturdum.20 gun icinde bozulmus oldugu icin Teknik servis raporu almalari gerektigini soylediler.Cihazla ilgili her aradigimda bana geri donup bilgi vereceklerini soylemelerine ragmen her seferinde ben aradim ve verecekleri cevaplarini 3-4 gun sonraya otelediler.Bu arada oglum dersleri icin kullandigi notebooktan uzak kaldi magdur oldu.Bakalim ne kadar surecek Teknik Servisten alacaklari cevap.Musteri haklari lafta var,bu gidisle avukatlara para kazandirmak zorunda kalacagim.Dell ve Bimeks bence bu ikiliden kacinin.Dell duzgun firma olsa bu kadar gun icinde bozulan cihazinin degistirilmesi talimatini Bimekse verirdi,Bimeks duzgun bir firma olsaydi bir rapor temini ve neticesinin musteriye iletilmesi islemini 20-25 gun icinde haydi haydi yapardi