Musterim.com

Garanti bankası politikası: "müşteriden ne kadar kaçarsan o kadar rahat ederiz" herhalde. Telefon bankacılığını arıyorsun 100000 tane şey sayıyor bir sürü şifre ve parola işlemi yaptırıyor ve karşınıza konuşmak için birini aradığınızda ise o kişiye ulaşılmasını engelleyen bir sürü elektronik yol kesme yöntemleri ile karşılaşılıyor. Sözde güvenlik için. Internet bankacılığında da durum çok farklı değil. Her 3 ayda bir iptal olan şifreleri takip edemez duruma geliyor insan. Sözde güvenlik için. Hele "Haklı Müşteri Hattı" denen bir saçmalıkları varki evlere şenlik. Haklı olup olmaman garanti bankası için fark etmiyor. Birde buna ek olarak aradığınızda sorununuzu anlatacağınız kişiye ulaşmanız telefonda minimum 20 dakika bekletildikten sonra mümkün oluyor. 20 dakika bekledikten ve sinir kat sayınız 1000 i bulduktan sonra telefonun ucundaki garanti bankası çalışanı papağan misali "haklısınız haklısınız" demekten başka bir şey yapmıyor ve sorununuz asla çözülemiyor. Ancak, iş reklama geldiği zaman mangalda kül bırakmayan Garanti bankasını yöneten ruh hastası zihniyetleri esefle kınıyorum ve oldukları mevkiiyi haketmediklerini düşünüyorum. Müşterilerine bu kadar eziyet çektiren başka bir banka olduğunu da sanmıyorum.