Musterim.com

Saygı değer Turkcell yöneticileri ve kurum çalışanları

İletişim sektörü ile ilgili fikir ve görüşlerimi sizinle paylaşmak için bu maili yazdım sizlere
Her şey internette ki bir iş ilanına müracatım ile gelişti ilanda turkcell azim kurumsal paz.Ltd.Şti ‘nin ilanında kurumsal satış temsilcisi aranıyor deniyordu müracat ettim ve mülakata çağırıldım. Mülakat görüşmesinde bana bir takım sorular soruldu ve bende cevapladım. Daha sonra şöyle bir düşünceye kapıldım.Turkcell mevcut kullanıcı sayısını artırmak ve vermiş olduğu hizmetleri geliştirmek ve dünyanın bir numaralı iletişim şirketi olamak adına yapmış olduğu gelişmeler ve çalışmalarını düşündüm ve bunlara ne gibi yeniliklerin eklenmesi gerektiğini bunu yaparken de halkın görüşlerini düşüncelerini dikkate alabileceğinizi düşünerek bu maili yazdım. Günümüz kullanıcıları olan insanlarımız da yaş sınırı olarak bir değerlendirme yaptığımızda cep telefonu kullanma alışkanlığı 10 – 50 yaşları arasındaki kişilere hitap ediyor günümüz teknoloji devri yenilik devri 10 yaşındaki bir çocuğun cep telefonu kullanma alışkanlığı edinmesi şüpesis kaçınılmazdır. Belki aktif olmayabilir ama küçükde olsa yine turkcell ailesine katılımı olacaktır. 20 – 50 yaş gurubu zaten aktif bir şekilde telefon kullanma alışkanlığı edinmiş olup hayatın bir parçası olarak yer edinmiştir bu yaş gurubundaki insanlar için ama 50 ile 80 li yaşlar arasındaki insan topluluğunda cep telefonu alışkanlığı pek yaygın olmadığı gürülmekde bunun sebeplerinden en önemlilerinden bitanesi teknolojiye uzak olmalırıdır ve gelişen teknolojiye ayak uyduramamalarıdır. Benim görüşüm bu pasif kullanıcı olarak nitelendirdiğim yaş guruplarının da cep telefonu kullanma alışkanlığı kazandırmak ve bunu gerçekleştire bilmek için emeklisel tarifesinin çıkarılması bu çalışma adında 50 ile 80 li yaşlar arasındaki guruba indirimli hat satın alabilme imkanları sağlanıp ucuz görüşme tarifeleri ile bu yaş guruplarınıda kazanılabilir. Aynı zamanda yapacağınız reklamlarla bu insan guruplarına iltifat edip Türkiye için yaptıklarınız için teşekkür ederiz siz saygı değer emektarlarımıza turkcell den emekli sel kampanyası şeklinde
İkinci bir önerim reklam yapıyorsunuz ve bu reklamlar için danışma şirketlerine ve reklam ajanslarına dünyalar kadar paralar ödüyorsunuz halkın dilinden ancak halk anlar neden insanlara düşünme ve yaratıcılıklarını ortaya koyma fırsatları vermiyorsunuz. Belki birtakım çalışmalarınız var ama ben bu faaliyetlerden haberdar değilim eğer durum böyle ise yeterince duyuru ve tanıtım yapmıyorsunuz demektir. Benim düşüncem insanlara şans verilmek üzere yarışmalar düzenlemek insanların yaratıcılıklarından yararlanmak ve bu insanlara ödüller verilerek daha yaratıcı ve getiri sağlayacak işlere imza atmak .Bazı kampanyalar oluyor mesela şu kredi kartı ile opet ten 50 ytl lik akaryakıt alana 20 kontür hediye gibisinden yani promosyon ama siz bu reklama direk değil de dolaylı yoldan katılıyorsunuz. Belki getirisi de iyi olabilir şirketiniz açısından ama bunu dolaylı değil de direk yapılması daha uygun olur görüşündeyim. Ve şöyle bir fikrim var neden siz promosyon vermiyorsunuz. Promosyon ile daha da büyük bir müşteri kitlesini sahip olabileceğiniz gibi daha büyük karlar elde etmek mümkün örneğin aylık dergiler var pc, aktüel ve benzeri yayınlar ve bu yayınları okuyan milyonlarca insan var bu insanların bir kısmı belki turkcell kullanıcısı belki değil eğer sizler şöyle bir araştırma yapıp trajı yüksek yayınlar hakkında araştırma yapıp ve bu araştırma sonrası bir kampanya düzenleyerek çok satan yayınları , dergileri aylık olarak kullanıcılarınıza suna bilirsiniz.250 kontür alana aktüel dergisinin mart ayı sayısı hediye edilebilir bu derginin maliyeti belki piyasada 3 ytl olabilir ama sizin gibi büyük şirketler için daha da düşük maliyetlerle kullanıcılarınıza bu imkanı sağlaya bilir kullanıcı , abone sayısını ve karınızı artırabilirsiniz. İnsanlar sınırlı imkanlarla sızınırsız ihtiyaçlarını karşılamak için bir uğraş verirler buda ekonominin doğuşudur zaten sizde insanlarımıza sahip olduğu sınırlı imkanlarla sahip olmak istediği birden fazla şeyi verme girişiminde bulunursanız tercih sebebi olacağınızı düşünüyorum . Hem de ülkemiz ve ülkemiz insanının gelişiminde eğitiminde dış dünyalara açılmasına yardımcı olabilirsiniz. Üçüncü önerim ise şöyle kullanıcılar 1 sn lik bir görüşme içinde 1 kontür veya 2 kontür ödüyo 15 saniyelik bir görüşme içinde aynı kontür’ü ödüyor veya alıyor kontür leriniz neden 100 – 250- 500- 1000 olarak var ve neden bu kontür uygulaması böyle neden 1000- 3000- 10000-20000 değil ve böyle yapılacağı takdirde halkımız daha cazip fiyatlarla görüşme imkanı sağlayacak belki ilk etapta karınızı azaltıcı bir faaliyet olrak gözükebilir ama tercih sebebi oluncak bir düşünce bu, neden 5 sn lik bir görüşme için 2 kontür vereyim eğer kontür değerlendirmesi 100 değilde 1000 üzerinden yapılırsa ben 5 sn lik bir görüşme sonucu 2 kontür değilde 1000 kontür üzerinden değerlendirirsek 15 kontür vermeyi daha cazip bulurum bu bana % 25 daha ucuz görüşme imkanı verir. Bu da benim için tercih sebebidir. Sizlerin turkcell çalışanlarının şöyle bir uygulaması var ve diğer şirketlerinde cep telefonu ile internet bağlantısı kurmak internetten faydalanmak düşünüyorum da bu gelişimi yeniliği kullanan kaç kişi var şahsen ben kullanmıyorum iş adamları , ve yoğun bir internet kullanıcıları haricinde bu sistemi kullanan yok bu benim görüşüm çevremden edindiğim bilgi ve gördüklerim cep telefonları üzerinden internet bağlantısı kurulma imkanlarını artırmalıyız . belki benim bahsettiğim kontür uygulaması yani 100 değilde 1000 uygulaması bunun için yani internet kullanımını artırıcı etki yaratabilir. Bu ve buna benzer görüşler için halkımızın önerilerini dikkate almanızı diliyorum. Ben bir telsim kullanıcısıyım dediğim gibi yapmış olduğum bir iş müracatı doğrultusunda bu düşüncelere kapıldım umarım değerlendirmeye alınır. Olurda değerlendirmeye alınırsa bu gelişmelerden haberdar edilmek isterim.

Saygılarımla

Selçuk ŞAHİN

selcuksahin44@hotmail.com