Genpa Ve Kutusunda Çıkan Bozuk Telefon...
Görüş sahibi tüketici: ozangul29@...
19 Ocak 2007
Cevahir alışveriş merkezinden 14.01.2007 tarihinde Sony Ericsson k790i markalı cep telefonunu satın aldım. Aynı gece eve gelip telefonu açtığımda telefonda bir donukluk olduğunu saptadım, yani ana menüye giremedim, bozuktu, telefon açılmadı. Ertesi gün telefonu Telsim Shop yani aldığım firmaya götürdüm ve Etiler\\\'de bulunan Gen-pa’ya ileteceklerini söylediler. Ana merkez güya ordaymış.
Ama bugün ayın 20’si olmasına rağmen telefonu alamadım. Saçma bir şekilde bana yazılımının eksik olduğunu ileri sürerek ve yükleminin koskoca bir altı günde yapılamadığını ileri sürüyorlar. Ayrıca ellerinde şu anda yeni bir telefonun bulunmadığını söylüyorlar.
Koskoca Gen-pa dağıtıcısının nasıl olurda elinde bir k790i markalı telefonu olmaz anlamam. Ben mağdurum ve hiç bir şekilde yanıt alamıyorum. Bugün bir araba satın aldığımızda ertesi gün bütün işlemleri bitmiş olup teslim ediliyor. Bir telefon nasıl olurda altı günde elime geçmez. Hem de hiç kullanılmamış sıfır bir telefon. Sony Ericsson, Gen-pa ve Telsim Shop\\\'tan şikayetçiyim. ayrıca 22.01.07 tarihinden itibaren savcılığa suç duyurusunda bulunacağım...