Musterim.com

Bayar Caddesi Güzelel Apt. No:4/2 Kozyatağı/İstanbul adresinde bulunan Obam Perde’den geçen yıl perde yaptırdım. Akşam perdenin tavana monte edilen yeri tek taraflı düştü. Taktırmak için adresime en yakın perdeciyi getirdim, perdeyi yapan kişiler farklı bir aksam uygulamışlar ancak onlara yaptırabilirsiniz dediler. Bende perde yaptırırken her türlü desteği vereceklerini vaat eden Obam Perdeyi aradım, 20 YTL servis ücreti ödersem geleceklerini söylediler. Kabul ettim ancak söyledikleri saat ve günde gelmediler. Ben Soyak Yenişehir’de oturuyorum. İşyerimden erken çıkarak eve gidip bekledim ve gelmediler, ertesi günü neden gelmediklerini sorduğumda, patronu bana, telefona çıkan kişinin yanlış rakam söylediğini sadece evime gelmek için 50 YTL ödemem gerektiğini söylediler, yol parası olarak gösterdikleri bu tutarın 2-3 km. lik yol için çok fazla olduğunu, gerekiyorsa benim gidip işi yapacak kişiyi işyerinden alabileceğimi söylediğimde personelin maaşının az olduğunu, evinin uzakta olduğunu vb. bir sürü profesyonelliğe sığmayacak saçma sapan şeyler söyledi. Bunun üzerine perdeyi kendilerinin monte ettiğini, bu tür hizmetleri ücretsiz yapmaları gerektiğini söylediğimde, Allah bilir nasıl kullandınız gibi müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşımla karşılaştım.

Sonuç olarak Obam Perde, evime yaptığı perdenin düşmesi sonucu ilk önce 20 YTL servis ücreti talep ediyor, başka bir perdecinin yapamayacağından emin olduktan sonra tutarı 50 YTL ‘ye çıkarıyor. Ayrıca ilave olarak vida başına 20 YTL daha istiyor. Ben kısaca bu işe soygunculuk diyorum. Gerekiyorsa perdemi değiştiririm ancak bir daha o firma ile çalışmam. Bu firmadan perde yaptırmayı düşünen kişilerin bilgilenmesi için yazıyorum. Zira perdeyi yaptırana kadar oldukça ilgili davranıyorlar sonrası malum.