Başarı Sağlam Cihazı Bozdu!
Görüş sahibi tüketici: bkocabay@...
19 Aralik 2006
Siemens Gigaset 3000 Classic marka telefonumu yaklaşık bir ay önce tuş takımı problemi sebebi ile Başarı'ya teslim ettim. Telefonumu bir hafta sonra teslim almaya gittim. Teslim alırken tuş takımını kontrol ettim. Tamir edilmişti ve teslim aldım. Fakat cihazı eve götürdüğümde anladım ki artık telefonum şarj olmuyordu. Cihazı tekrar servise götürdüm. Bana dönülen cevap; cihazımda onarılamayacak kadar büyük bir arızanın olduğu idi. Sağlam olarak teslim ettiğim telefonumun baz istasyonu artık çalışmıyordu. Ben de cihazı ikinci kez teslim almadım ve hakkımı aramaya çalışıyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerinden bir bayan aradı, tartışmalar sonucu cihazın kendileri tarafından bozulmadığını, hakkımı yasal yollardan aramam gerektiğini bildirdi.
Başarı Servise bu olumsuz yaklaşımından ve başarısız hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederim ! ! !
Servis No:
101423746
302365369