Kapıdan Satışlarınız
Görüş sahibi tüketici: avhaticeozyildiz@...
18 Aralik 2006
Kapıdan satış yolu ile Konya İli Ereğli ilçesinde ve köylerinde bir süre önce satış yaptığınızı öğrendik. Yapılan satışlar sırasında ödeme için gerekli bilgiler müşteriye kasıtlı olarak verilmemiş. Ayrıca vadedilen hediyelerden hiçbiri ortada yok. Yetmiyor gibi neye göre hesaplandığı belli olmayan faiz oranları ile birikmiş faiz talepleriniz var.Müşteri malı iade etmek için size ulaşmaya çalıştığında hiçbir şekilde ulaşılamazken siz tahsilat için ulaşabiliyorsunuz. İhbar yazınızda dahi fax numarası belirtmemişsiniz. Müşteri size vazgeçme beyanını hangi numaraya faxlayacak. Bu hususlardaki diğer usulsüzlüklerinizi de kapsayacak şekilde hakkınızda suç duyurusunda bulunduğumuzu belirtmek isteriz. Tüketicinin hakları en az sizinkiler kadar önemlidir.