Akbank Genel Müdürligüne
Görüş sahibi tüketici: nem.34@...
16 Aralik 2006
22 KASIM 2006 son ödeme tarihli ekstremde 16 adet teknosa alışverişi görünmektedir.bunlardan ikisi tarafımca carousel teknosa ve champion(BAKIRKÖY)teknosadan yapılmıştır. fakat diger 14 adet alışveriş tarafımca yapılmamıştır.aynı zamanda önceki gelen ekstrelerimde bu alışverişler görünmemektedir. ekstrelerimin incelenip gereginin tarafınızca yapılmasını arz ederim. ayrıca bu harcamaları kabul etmiyorum.yazılı 2 fax gönderdim 1 hafta içerisinse size ulaşacagız dediler.15/12/2006 tarihinde müşteri temsilcisini arıyarak durumu sordum aldıgım cevap olumsuz bu ödemelerin parasını yapmam gerektigini söylendi ben yapmadıgım bir alışverişin parasını neden ödiyorum anlayamadım üstelik hiç bir şekilde elimde böyle 14 taksitlik bir ürün yok çok madur durumdayım
ÅžENOL YILDIZ