Akbank Genel Merkezi
Görüş sahibi tüketici: ismet-adiguzel@...
17 Kasim 2006
Adım ismet Adıgüzel 27 yıllık öğretmenim.Yaklaşık 10 yıldır Akbank Gördes şubesinden maaş ve tüm kredi işlemlerini yapmaktayım.2005 yılında Gördes şubemiz kapatılarak tüm bankacılık işlemleri Akhisar Akbank şubesine devredildi.Bu ana kadar bankanızdan ve şubenizden oluşan memnuniyetimiz bir anda kabusa dönüştü.Nasıl mı?
2005 yılında okulumuz Fatih İlköğretim Okulu Bankanızla maaş ve ders üçretlerinin alınıp dağıtımı için Gördes şubesiyle 3 yıllık sözleşme imzaladı.Bankanın kapatılacağından
haberimiz yoktu. Bir kaç ay sonra banka kapandı.bankacılık işlemlerini yapamaz hale geldi.15.11.2006 çarşamba günü bankanızdan maaşımı alamadım çünkü paramatikteparaolmadığından devre dışıydı.16.11.2006 günü ders saati dışında tenefüste para çekmeye gittim.sıra vardı.Bekledim paramı aldım.benden bir sıra sonraki parasını alınca para bitti. benim o ders saatim boşa gitti.Bu olay bankanızla sözleşmesi olan tüm personel için geçerliydi.Ay başında ödememiz gereken tüm borç taksitleri gecikmeye uyradı ve mağdur olduk.Bu olay her ay başında ve sonraki günlerde aralıklarla devam ediyor.
İyi niyet ve karşılıklı çıkarlarımız doğrultusunda yaptığımız sözleşme tek taraflı olarak şubeniz kapatılmak suretiyle ihlal edilmiş olmaktadır.
Bu ve benzer günlerde bankanızdaki para bulunmama olayı tekrar ettiğinde basına ve tüketici hakları derneğine haber verileceğinin bilinmesi,
Kaşılıklı olan güven duygularımızın zedelenmemesi için Gördes dahilindeki kurumlarla olan bu şözleşmelerin genel merkez olurunuzla fesih edilmesinin bu personelin önünü açacağı gibi bankanıza olan güveni kazanmamıza neden olacağının
bilinmesini,
Gereği konusundaki düşünce ve faaliyetlerinizden tarafıma
bilgi verilmesini arz ederim.