Nokia Telefon Büyük Firma Gibi Davranmadı.
Görüş sahibi tüketici: river9@...
2 Kasim 2006
nokia telefonum 2 kez aynı nedenle arızalandı.
Üretim hatasından kaynaklanan ve kullanım sırasında ortaya çıkan bu hatadan sonra, yeni bir telefon talebim reddedildi.
Arızalı telefonu kullanmak zorunda kaldım.sonrasında masamdan düşen telefon çalışmaz oldu.350 YTL değerindeki telefon için garanti süresinde (8 aylık) 150 YTL masraf istendi.
Arıza çıktığı halde,TK'na aykıra davranan yeni telefon talebimi rededen firmadan şikayetçiyim.Darbeden biz sorumlu değiliz diyorlar.telefonum sağlam olsaydı,masadan halıya düşme halinde hiçbirşey olamayacağına inanıyorum.Ancak üretim hatası bir ürün olduğundan, üzerinde çızik ya da kırık bir şey olmadığı halde çalışmadı. Telefonum 1-2 aydır.KVK 'da.
Nokia gibi bir firmaya yakışmadığın düşünüyorum.