Axess Kart Için Istenen Üyelik Ücreti
Görüş sahibi tüketici: flzcel@...
31 Ekim 2006
Çalıştığım iş yerinde hemen hemen bütün çalışanlara axcess kart gönderildi. Kuryeden kartı teslim aldıktan sonra akşam müşteri temsilcisi ile telefonda görüştüm: Kartı iptal ettirmek istediğimi sebep olarak da üyelik ücreti vs. adı altında hiçbir ücret ödemek istemediğimi söyledim. Bana böyle bir ücret alınmayacağı söylendiği için kartı iptal etirmekten vazgeçtim. Fakat bir yıl geçmeden 25 YTL üyelik ücreti istendi. \"Telefon görüşmesinin kayıtlarının bulunması\" ve \"hiçbir sözleşme imzalamadığım halde böyle bir ücretin neye dayanılarak bana borç edildiğini\" defalarca bankaya sormama rağmen cevap alamadım. Aynı zamanda kartı bu bedeli ödemeden iptal edemeyeceğimi söylediler...... Dolandırıldığımı düşünüyorum. Önemli olan 25 YTL değil, kartı iptal ettirmek istediğimde bana verilen cevap...Ve bu konuda muhatap bulamıyorum...Kartı hemen iptal edeceğim.....