Musterim.com

Sayın yetkili,
24,06,2006 tarihinde 716628 nolu fatura ile d-market elektronik hizmetler ve tic.a.ş’nden internet üzerinden hepsiburada.com’dan almış olduğum pantech G600 model telefonum 4 ay içerisinde 3 sefer servis görmüş ve son olarak 13,10,2006 tarihinde ekranı kayboldu, servise verdiğimde ve 6 gün geçmesine rağmen bir cevap gelmemesi üzerine Servise gidip sorduğumda, aşağıda dökümünü yapılmış konuşma ile karşılaştım. Ve mağdur duruma düşmüş bulunmaktayım. Ne yerine telefon verebiliyorlar nede telefonu değiştiriyorlar. Bu mağduriyetimin giderilmesi, ya paramı geri ödesinler yada yeni bir telefonla değiştirilmesi, sıfır telefon aldık 2.el almayalım başımız ağrımasın diye, ama bu telefon 2.elden berbat bir telefon çıktı. Servise söylüyorum. Farkını verelim . Pantech yerine Nokia telefonla değiştirelim dedim onuda kabul etmediler. Hepsi burada com’a yazmış olduğum maillerimede cevap alamadım. İlgili yerlerin telefonları aşağıdadır. İlgi ve alakanıza şimdiden teşekkür ederim.

bugün ayın 19 ,10,2006 ANTALYA BAŞARI SERVİSİ İLE GÖRÜŞTÜM TELEFONUN ANA KARTINDA ARIZA OLDUĞUNU, TAMİRİ MÜMKÜN OLMADIĞINI, AYNI MODELDEN TELEFON OLMADIĞINI İTHALATÇI FİRMANIN ELİNE NE ZAMAN GELİRSE O ZAMAN YENİ BİR TELEFON VERECEKLERİNİ SÖYLEDİLER, VE ŞİMDİLİK YENİ BİR TELEFON VEREMİYECEKLERİNİ, AYRICA KULLANIM İÇİNDE BİR TELEFON OLMADIĞINI SÖYLEDİLER. VE MAĞDUR OLMUŞ DURUMDAYIM YA BANA ÖDEDİĞİM TUTARLARI İADE EDİN, YADA YENİ BİR TELEFON ALAYIM YADA BANA BİR TELEFON GÖNDERİN YOKSA TÜKETİCİ KORUMA DERNEĞİNİ DEVREYE SOKUCAM.... İNŞALLAH DUYARLILIĞINIZI GÖSTERİRSİNİZ . MAİL: guneyarslan@hotmail.com - 24,06,2006 tarihinde Yaşar Güneyarslan adına alınmıştır. Zaten telefon olmazsa ve yenisi gelmesze tarafınıza kargo ile iade edicem hiç olmazsa 300 ytl çöpe attım derim.



ANTALYA BAÅžARI SERVÄ°S TELEFONU :242-248 73 73 - AYÅžEGÃœL HANIM



D-MARKET ELEKTRONİK HİZM.VE TİC.A.Ş - FATURASININ ÜZERİNDE SADECE FAX NUMARASI VAR – 216-680 04 20

V.D: BEYKOZ
V.N: 265 017 9910