Garanti Bankasının Hilelerinden Bir Örnek
Görüş sahibi tüketici: kayirici7@...
16 Ekim 2006
Ülkemizde tüketicilerin bilinçlendirilmesi ve bilgilendirilmesi anlamında Ülkemizin sayılı bankalarından birinin bizlere yaşattığı ilginç promosyon rezaletini sizinle paylaşmak istedim.
08/09/2006 tarihinde Garanti Bankası tarafından birçok kişi gibi bana ve eşime gönderilen SMS mesajı şöyle idi; " BONUS' LA KİPA DA 75 YTL HARCA TURKCELL' DEN 100 KONTÖR KAZAN! KİPA YAZIP KARTIN SON 4 HANESİ VE SLİPTEKİ ONAY NO İLE 3340'A GÖNDER" . Bu mesaj dan bir gün sonra 09/09/2006 da KİPA Antalya mağazasından eşim ve ben 75 şer milyonluk iki ayrı Garanti Bankası kredi kartıyla alışveriş yaparak mesajda söylendiği gibi bana ait bir telefondan mesajları ayrı ayrı çekip Turkcell den mesajın kabul edildiğine dair onayları da aldık (Cep telefonumda kayıtlıdır ). Aradan uzunca bir zaman geçtiği için Garanti Bankasını arayarak promosyonun akibetini sorduk ve aldığımız cevap şu oldu; Kontörlerin yüklenmesini talep ettiğimiz cep telefon numarası bankada kayıtlı olan numaramız olmalıymış.Oysa bizlere gönderilen mesajlarda kesinlikle bu uyarı yer almıyordu. Ve biz zaten kontörleri adımıza kayıtlı olan bir cep numarasına talep ettik.Hala da mesajları telefonumuzda muhafaza ediyoruz.Görüştüğümüz Turkcell yetkilileri de sorumluluğun bankada olduğunu bize bildirdiler. Bankanın bizden kaçırdığı 200 kontör aslında çok da önemli değil. Ancak koskoca bankanın bizden başka belki de daha yüzlerce vatandaşımızdan kaçırdığı kontörler kendileri için mutlaka yekün tutacaktır. Sorumlu bir vatandaş olarak Ülkemde haksızlıkların, haksız kazançların sona ermesi adına bu konuyu sizinle paylaşmak istedim. Saygılarımla
Kemal AYIRICI