Genel Müdürlüğe
Görüş sahibi tüketici: info@...
30 Ekim 2007
Akbank Gebze Şb'ne 30.10.2007 tarihinde göndermiş olduğumuz aşağıdaki yazıya halen cevap gelmemiştir.Bilgilerinize sunarız
Firmamıza ait Ticari Mevduat hesabımızda tahsil edilmek üzere 03.08.2007 tarihinde vermiş olduğumuz çeklerin kredi hesabına geçtiğini düşünerek ve bankanıza güvenerek sorgulanmamıştır.Teyit almak için aradığımızda ise hesaba çeklerin hiç girilmediğini akabinde 3 günlük araştırma sonucunda başka bir müşteri hesabına girilmesinden dolayı hesabımıza geçmediğini öğrenmiş bulunuyoruz.5 gün geçmesine rağmen yanlışlık düzeltilmemiş ve tahsil edileceği kesin tarihte bildirilmemiştir.Yanlışlığın Saat 12:00'ye kadar düzeltilmesini eğer saat 12:00 ye kadar düzeltilmez ise hangi gün ve saatte tahsil edileceğini tarafımıza bildirilmesini rica ederiz.