Kurs Eğitimimi Alamadığım Halde Kursumu Iptal Etmiyor
Görüş sahibi tüketici: serkan2033@...
6 Ekim 2007
Benim sorunum bir arkadaşımla beraber kursa gitmek istememiz ile başladı. Arkadaşım ile ben kursa gitmek için araştırma yapmak üzere müsait olduğumuz, Pazar günü kurs veren dershaneleri gezmeye başladık ilk durağımız bilge adam Kadıköy şubesi olmuştu ikimizde o dershaneye gitmenin bir ayrıcalık olduğunu düşünüyorduk ama ben şirketimden izin almamıştım arkadaşım şanslı o izini almıştı. Bende izin alabilirsem gidecektim. Sözde eğitim danışmanları adı altında çalışan bir insan topluluğunun bulunduğu odaya girdik ama eğitim pazarlama elemanları olduğu sonradan ortaya cıktı. Orda destan hanım ile görüştük alacağımız eğitimler hakkında bilgi vermesinin yanında bize sürekli kampanya bitiyor son 4 gün zam geliyor, fiyatlar iki katı oluyor gibi cümleler ile kandırmıştı. Madem iki katı gibi bir fark oluyor ön kayıt yaptırmakta fayda olduğunu düşünmüştüm. Konuşma esnasında benim şirketten izin almadığımı yazılı ve sözlü olarak bildirdim bunun akabinde 7 sayfalık anlaşma ve senetlerimi imzaladım. Anlaşmaya detaylı bakmadım çünkü her şey konuşulmuştu; İzin alamadığım takdirde ileri bir tarihe erteleyebilir ya da iptal edebilirdim. 26.08.2007 tarihinde kredi kartımdan çekilen 250 ytl. İle kayıt olmuştum. Bana imzalatılan antlaşmanın son sayfasında kursumun (10.11.2007) tarihinde başladığını yazıyordu sorduğumda anlaşma gereği bunu yazdıklarını sizin için bir geçerlilik taşımıyor dendi. 28.08.2007 Salı günü şirketimizin genel md. Yrd. İle kurs almak istediğimi fakat kurs saatlerimin cumartesi çalışma saatlerimin bir bölümüne tekabül ettiğini belirterek müsaade istedim. Müdürümün aynı alanda faaliyet gösteren arkadaşıma izin verdiğini ikimizin şirket için ağır olacağını onun kursunun bitirmesinin akabinde yardımcı olabileceğini belirtti. Aynı tarih de destan hanım telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamadım e-posta yolu ile durumumu izah edip kurs için izin alamadığımı belirtip iptalini istedim. Aynı tarihte gelen cevap da uzaktan iptalin söz konusu olmadığını haklarımın hepsinin anlaşmamda yazdığı, buraya gelip iptal dilekçesi yazmam ve bu konuyla ilgilide rehberlik danışmanı Kübra hanımla görüşmem gerektiğini bildiren bir mail aldım. İmzaladığım anlaşmamın kurs öncesi iptali maddesinde (Eğitimin fiilen Bilge Adam tarafından verilmeye başlamasından önce kursiyerin, talebini İptal Başvuru Dilekçesi ile yazılı olarak Bilge adama iletmesi gerekmektedir. Sözlü başvurular değerlendirilemez. Kursiyer Bilge adamın eğitim organizasyonu ile ilgili olarak yaptığı eğitmen ön ödemeleri, eğitim araç ve gereçleri sipariş ön ödemeleri türü masrafla ve iptal sonucu eğitimin zamanında açılımının aksatılması gibi dolaylı maliyetler karşılığı eğitim toplam bedelinin %20 sini eğitim organizasyon bedeli olarak bilge adama nakden ve defaten ödemeyi kabul ve taahhüt eder.) yazıyor ama bu maddenin beni kapsamadığını eminim çünkü kursa başlama tarihi ne benim tarafımda ne destan hanım tarafından kesin bir tarih atanmamıştı. Destan hanım tarafından yaptığımız anlaşmamda da bu mevcut. 01.07.2007 cumartesi için iş çıkışımda gelebileceğimi belirtip 18.30 da zor bela randevu kopara bildim çünkü sadece Salı günü iptal dilekçesi verebiliyormuşum. Görüşmeye girdim iptal dilekçemi mazeretimi bildirir bir şekilde yazdım. Kübra Hanım dershane tarafından aranıp randevuyla Müdür Enis Bey tarafından görüşmeye alınacağımı söylendi. Fakat uzun bir süre gemcesine rağmen henüz bir randevu verilmemişti. Bunun üzerine Kübra hanımı arayıp konuyu belirten bir konuşmayla randevu verilmesi gerektiğini ama henüz aranmadığımı belirtim oda şaşkın bir tavırla nasıl olur böyle bir şey diyip Salı günü randevu verebilirim dedi bende mümkünse cumartesi olsun dedim. Kabul edildi. Benim için elinden geleni yapıp cumartesi randevu alacağını ve beni arayacağını söyledi. Tabiî ki yine aranmadım. Tekrar ben Kübra hanıma zor bela ulaştım ne varsa bu Salı gününde Salı günü gelmem gerektiğini söyledi. Artık bu iş beni gerçekten sıkmıştı kabul ettim Salı günü öğleden sonrası için şirketten izin aldım. Müdür Enis Beyle görüşü çektim. Randevum 25.09.2007 Salı günü idi. İzin aldım almasına ama randevum aranıp müdür beyin toplantısı olduğu için 29.09.2007 cumartesi tarihine ertelendi. Bir insan bu kadar süründürülür. Dershaneye gittim Enis beyle randevum olduğunu belirtip bekleme salonunda bekledim. Sekreter ve zannedersem zati muhterem Müdür arasında bir süre telefon konuşması geçti. Ve sekreter tarafından Enis Bey birazdan beni kabul edecek dendi. Bekledim. Bir süre sonra adı Betül Bektaş adında bir bayan karşıladı ve müdür beyin biraz yoğun olduğunu görüşmeye onun gireceğini söyleyip beni bir odaya davet etti. Bu ne kabalık, randevum var benim dedim. Ama anlayışla karşılamam istendi. Çaresiz kabul ettim. Bütün bu yaşadıklarımı Betül hanım’a anlattım. Tabiî ki oda tek madde olan kurs bedelinin %20 sini ödemem gerektiğini maddesi üzerinde durup bu konuda dershanenin girdiği tüm davaları kazandığını belirtti. Ya Allah aşkına ne davası ne mahkemesi resmen senet mafyasının kurduğu tuzağa düştüm gibi hissediyorum. Bana elinden geleni yapacağını benim mağdur olmamam için sürekli bir caba içersinde olduğunu belirtiyor. Şimdi antlaşma yaptığım eğitim satışçısı destan hanım iş bende değil, rehberlik danışmanı Kübra hanım konu benimle alakalı değil der. Enis beye ulaşmak mümkün değil. Betül Hanım ise benim için hala birileriyle görüştüğünü belirtiyor, telefonuma ise sürekli ödemelerimin geçtiğini belirten mesajlar geliyor senetlerimi ya da verdiğim paradan bihaberim
Yazdığım durumum eksiksiz bir şekilde ve tam anlamıyla yaşanmış ve hala yaşamaktayım.