Musterim.com

maltepe mağzanızdan şikayetçiyim mağzanızı komşumun tavsiyesi üzerine tercih ettim ama bundan sonra kimseye ben tavsiye etmeyeceğim hatta alıiveriş yapan komşularımıda uyaracağım mağzanızdan bir halı yıkama makinası ve blandır aldım ürünlerin depoda olduğu ve ertesi gün teslim edileceği söylendi ilk ödememi yapmamda sorun olurmu diye sordum hayır siz yapın dendi ertesi gün bekledim ürünlerim gelmedi mağzayı aradım araştırma yaptıklarını söylediler adres teyidinden sonra 2 gün içinde gönderileceğini söylediler 3. günün akşamı beni damla hn. diye biri aradı ürünlerin ellerinde olmadığını 1 hafta beklemem gerektiğini söyledi tamam dedim 8. gün ben aradım ürünlerim hala gelmedi neden diye damla hn ile görüştüm daha önce beni arayanın kendisi olduğunu söyledi diğer mağza stoklarını kontrol etti tuzla mağzasında olduğunu söyledi orası ile görüşüp bana geri dönmesini istedim tamam dedi akşama kadar bekledim dönmedi tekrar aradım mağzadan getirteceğini gelmediği için aramadığını söyledi halbuki ben ona demiştim ki orda ürünü bulamazsanız bana haber verin ben hesabımı iptal ettirmek istiyorum bu ürün sizde yoksa yan tarafınızdaki mağzalarda var ordan alabilirim diye ama kendisi bu sözlerimi pek kale almamış olacak ki aramadı ürünlerin bu gün elime ulaşıp ulaşmıyacağını sordum sert bir ses tonu ile sanki azarlar gibi 2 saate elimde olacağını söyledi ama 1 gün daha geçti hala ürünlerim gelmedi bu gün mağzanın muhasebe sorumlusu olduğunu söyleyen ayşegül hn ile görüştüm şikayetimi bir kezde ona anlattım ürünlerin saat 4 e kadar geleceğini gelmezse iftardan önce elimde olduğunu söyledi tekrar bekliyorum acaba gelecekmi diye... siz müşterinize hesap açarken güvenmiyorsunuz kötü niyetli olabilirler diye araştırma yapıyorsunuz söyleyin şimdi ben mağzanızın iyi niyetine nasıl güvene bilirim asla söyledikleri saatte yada zamanda teslim edilmedi ürünlerim hadi anlıyorum halı yıkama makinası ellerinde yok blandırda mı yok ? blandırı ben bir komşuma hediye almıştım getirilirken paket yapılmasını istemiştim paketinden vazgeçtim gelsin yeter şimdi 9 gün geçti gelmedi mağzanız ve çalışanlarınızın sorumsuzluğu nedeniyle komşumada rezil oldum sağolun....



esra karakoç