Musterim.com

Babam ve kardeşim kızıma Carrefoursa mobilya reyonundan baza, yatak ve başlık almış. Beni telefonla arayıp rengini sordular, krem olsun dedim. Ben öyle söyleyince dönüp oradaki kıza sakın turuncu olmasın, krem olsun demişler, kızda not aldığını söylemiş. Baza 10 gün sonra geldiğinde ben evde yoktum. Diğer kardeşim gelen mobilyaları teslim almış. Yanlışlık olabileceğini düşünmediğimiz için de diğer kardeşime bir şey dememiştim. Mobilyaları iki gün sonra yerleştirmek için baktığımızda mobilyanın turuncu olduğunu gördük ve mobilya reyonunu aradık. Bakacaklarını, bir yanlışlık varsa değiştireceklerini söylediler. Tekrar aradığımızda haklı olduğumuzu ve salı günü değiştireceklerini söylediler. Salı günü gelmediler tekrar aradım ve cumartesi dediler. Ve üstelik akşam 22'ye kadar evden ayrılmamız gerektiğini söylediler. İki gün evde mobilya bekledik. Tabi ki gelmedi, tekrar aradığımızda tekrar bakacaklarını söylediler. Bugün aradığımda turucu sipariş ettiğimizi ve değiştiremeyeceklerini, iadede alamayacaklarını söylediler. Bende çok sinirlendim ve tüketici haklarına şikayet edeceğimi söyledim. Bana nereye istersem oraya şikayet edebileceğimi söylediler.