Garanti Koşullarına Uymama
Görüş sahibi tüketici: redneck54@...
28 Agustos 2006
günaydın.haziran 2006 da arızalı nokia telefonu servise verdim.servis garanti süresi bitmediği için telefonu kwk veya nokia ya gönderdiler.telefonun yenileneceği bilgisini verdiler.nokia ya 4 kez konu hakkında mail yazdım.hiç cevap verme zahmetine katlanmadılar.1 kez nokia müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yaptım konu ile ilgileneceklerini söyledi.sonuç olarak 3 aydır bekliyorum hala bir cevap yok.telefonun değeri hiçte önemli değil.nokia gibi büyük bir şirketin müşteriye vermiş olduğu umursamazlık hiçte etik değil.şirketler alacaklarına aslan kesiliyorlar fakat geriye yönelik işlemlerde neden duyarsız kalıyorlar.yıllardır nokia müşterisi olduğum halde beni hayal kırıklığına uğrattılar.sevgi ve saygılrımla..