Kartal Akbank Åžubesinin Keyfi DavraniÅŸlari
Görüş sahibi tüketici: h_karatas2004@...
30 Haziran 2007
SAYIN AKBANK YÖNETİMİ, BU E-MAİLİ YAZMAK İSTEMEZDİM. SESSİZ KALMAM HALİNDE KEYFİ UYGULAMANIN DEVAM EDECEĞİNİ DÜŞÜNDÜĞÜMDEN BU EMAİLİ YAZIYIRUM. KADIKÖY AKBANK ŞUBESİNDEN KONUT KREDİSİ KULLANDIM. AKBANK ŞUBESİNDEKİ GÖREVLİ ARKADAŞLAR AXCESS KARTI İÇİN TAVSİYE DE BULUNDULAR. KADIKÖY AKBANK ŞUBESİ İŞYERİME UZAK OLDUĞUNDAN KARTAL AKBANK ŞUBESİNE MÜRACAAT EDERK AXCESS KARTI BAŞVURUSUNDA BULUNDUM. AKBANKTAKİ GÖREVLİYE DE ACİL OLARAK İŞLEMLERİN YAPILMASINI RİCA ETTİM.BANA DÖRT GÜN SONRA ARAMAM SÖLENDİ.BEN FAZLA ISRARCI OLMAMAK VE PERSONELİ ZR DURUMDA BIRAKMAMK İÇİN 10 GÜN SONRA ARADIM VE ÖĞRENDİM Kİ DAHA TALEBİM BİLE GÖNDERİLMEMİŞ.ORADAKİ ARKADAŞLARLA TEKRAR BAĞLANTIYA GEÇTİM.VE DURUMUN ACİLİYETİNİ TEKRAR BELİRTTİM.NEDEN DAHA TALEBİM BİLE GİTMEDİ DEDİM.BANMA AÇIKLAMA YAPMAYA ÇAILIP ÖZÜR DİLEDİLER.BEN DE ÇOK ÜSTELEMEDİM VE ARADAN 1 HAFTA GEÇTİKTEN SONRA BEN BİLGİ ALMAK İÇİN ARADIM.ANCAK O ZAMANDA ANLAŞILDIKİ FORMU DOLDURAN ARKADAŞ ANNEMİN KIZLIK SOYADINI YANLIŞ YAZMIŞ.BEN BANKAYI TEKRAR ARADIM.TELEFONDA YAPAMAYACAKLARINI BANKA ŞUBESİNE GİTMEM GEREKTİĞİNİ SÖLEDİLER.İŞ YOĞUNLUĞUMUN ARASINDA OARAYA DA GİTİİM.TAMAM GENEL MÜDÜRLÜĞE MAİL ATTIK HALLEDİLDİ DEDİLER.DÜN NİHAYET KARTIM GELDİ.BEN TAM İŞLER HALLEDİLDİ DİE DÜŞÜNÜRKEN KARTIMI KULLANAMADIĞIMI FARKETTİM.ÇÜNKÜ ANNEMİN KIZLIK SOYADINDAN DOLAYI OLUŞAN PROBLEM GİDERİLMEMİŞ.4 SAATTİR BUNUNLA UĞRAŞIYORUM.VE PLANLADIĞIM BÜTÜN İŞLERİM AKSADI.BANKANIZIN BANKACILIKTA ÇOK KALİTELİ BİR HİZMETİ OLDUĞUNU BİLDİĞİMDEN BU KONUDA YETKİLİLERİ UYARMAK VE İYİ OLAMN VİZYONUNUZUN BU TÜR AKSAKLIKLAR NEDENİ İLE SARSILAMSINI ENGELLEMEYE KATKI SAĞLAMAK AMACI İLE BU MAİLİ YAZIYORUM.KARTAL AKBANK ŞUBESİNDEKİ GİBİ PERSONEL HATALARININ BANKA MÜŞTERİLERİNİ BU DERECE MAĞDUR ETMEMELERİ DİLEĞİ İLE...
L