Anlam Veremediğim Bir Konu Ilgilenin Lütfen
Görüş sahibi tüketici: raviii@...
8 Haziran 2007
Yaklaşık 10 gün önce anında axess kartı verildiğine dair bir formla kart başvurusu yaptık 3 arkadaş. Arkadaşlarımızdan biri gerçekten anında kartını aldı diğeri ise çalışma zamanı az olduğu için geri çevrildi benim ise anlamsız bir bekleme sürem oluştu sebebini ise sorarak öğrendim bana ulaşamadıkları zaman arayabilecekleri numaradan meğerse referans alacaklarmış ve bu kişiye ulaşamadıklarından başvurum beklemedeymiş herneyse bu konuya yeni numara vererek çözüm bulduk ancak kartım aynı gün içerisinde verilmedi tabi ertesi gün cep telefonuma başvurunuz kabul edilmiştir diye bir msj geldi ama kartım adresime yollanacakmış burada komik olan verdiğim adresle beni aradıkları adresin çok alakasız oluşu kendim leventteyim ama fulya da aranmışım ne alakadır hala anlayamadım beni bulamadıkları için kartım şubeye bırakılmış bunu da telefonuma gelen msjla öğrendim yine şubeye gidip kartımı aldım şifre işlemleri için 444 25 25 nolu telefonu aradım ve şifre oluşturduk ama ne yazıkki kartım 0 ytl limitli. Bunun üzerine tekrar şubeyle görüştüğümde aldığım cevap komik ve anlamsızdı 2 yıl önceki idari takibim yüzünden kartım 0 ytl limitli basılmıştı yani kulanamıyorum.Bu durumda şunun cevabını merak ediyorum madem takibim vardı neden bana kart basıldı ve adresime yollandı hatta hala elimde neden bunun araştırması anında yapılmıyor ve ben bu saçmalıkla uğraşmak durumunda kalıyorum şimdi ise şubeye gidip kartımı kapatmam lazım bununla ilgilirmisiniz yoksa AKBANK gibi adını duyurmuş sağlam bir bankanın bu yaptıkları fıkra gibi dolaşırmı bilmiyorum rica ederim bu konuyla ilgili gerekenler için bana yardımcı olun yoksa bir müşteri olarak hakkımı savunacağım. Teşekkürler...