Agatha'nın 30 Günde Bitiremediği Tadilat
Görüş sahibi tüketici: a_arif_kaya@...
28 Mayis 2007
Yaklaşıık 1,5 ay önce Ankamall Agatha'dan aldığımız kolye daha kullanmaya başlamdan dağıldı.Ürünü geri götürdüğümüzde binbir suratla tadilata göndermeyi kabul ettiler.Buda yetmezmiş gibi kolyeyi teslim etmemizden 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgi verilmedi.Akıbetini sormaya gitdiğimizde ise kolyenin daha hazır oladığını ve ne zaman hazır olacağınıda belirtmediler.Kolyeyi 30 iş günü içinde tamir etmeleri gerektiğini aksi taktirde tüketici hakem heyetine başvuracağımızı söylediğmizde ise böyle bir hakkımızın olmadığını söylüyorlar.Avukat olduğumu ve böyle bir hakkımın olduğunu söylediğimde ise size yarın döneceğiz şeklinde bir cevap aldık.Bakalım ne yapacaklar sevgili AGATHA çalışanları...