20 Gündür Telefonumdan Habersizim
Görüş sahibi tüketici: emirteknik@...
19 Eylul 2006
SAYIN YETKİLİ
31.08.2006 TARİHİNDE NOKİA 6101 MODEL TELEFONUMU KVK BEŞİKTAŞ SERVİSİNE TESLİM ETMEK ÜZERE CEVAHİRDEKİ NOKİA BAYİYE BIRAKTIM. KAPAĞINDA SORUN VARDI. SAĞOLSUN CEVAHİRDEKİ ARKADAŞLAR ÇOK İLGİLİ DAVRANIP BANA BİR SERVİS SÖZLEŞMESİ VEREREK YARDIMCI OLACAKLARINI BELİRTTİLER. ONARIMI 10 GÜN KADAR SÜRECEĞİNİ SÖYLEDİLER.
TELEFONUM KVK BEŞİKTAŞ SERVİSİNDE TEL NO 0212 2605020 OLDUĞU İÇİN SERVİSTEN ZUHAL HN. İLE GÖRÜŞTÜM KENDİSİ CİHAZIN HALA PARÇA BEKLEDİĞİNİ NE ZAMAN PARÇA GELECEĞİNİ BİLMEDİĞİNİ GÜN VEREMEDİKLERİNİ SÖYLEYEREK TELEFONUMUN NE ZAMAN TESLİM EDİLECEĞİNİ BİLE SÖYLEYEMEDİLER. 20 GÜNDÜR TELEFONSUZUM ÇOK ZOR DURUMDA OLDUĞUMU ARTIK BU DÖNEMDE TELEFONUN LÜKS DEĞİL İHTİYAÇ OLDUĞUNU ACİLEN BANA YAPIP TESLİM EDİLMESİ GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİĞİMDE YAPACAK BİRŞEY OLMADIĞINI BEKLEMEM GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİ. KENDİSİNE AYNI ŞEKİLDE 20 GÜN TELEFONSUZ KALDIĞINI VE TELEFONUNUN NE ZAMAN YAPILACAĞINI DAİR HİÇ BİR BİLGİ VERİLMEDİĞİNİ DÜŞÜNMESİNİ SÖYLEDİĞİMDE, BANA BEN BEKLERDİM DEDİ. BU KADAR BASİT, GEÇİŞTİRİCİ BİR KONUŞMA SONUCA VARAMAYACAĞIM BİR ÇIKMAZDA OLDUĞUMDAN NOKİA ADINA YAKIŞTIRAMADIM. 15 İŞ GÜNÜ DOLDUĞU İÇİN GEÇİCİ TELEFON VERMELERİ GEREKTİĞİNİ BÖYLE BİR HAKKA SAHİP OLDUĞUMU SÖYLEDİM. BEN TALEBİNİZİ YAZIYORUM VERERLİRSE.... DİYE BİR CEVAP BENİ ÇİLEDEN ÇIKARTTI. BEN SİZİ ARAYACAĞIM DEDİ VE TELEFONLARIMI ALDI. 20 GÜNDÜR ARANMIYORUM, HEP BEN ARIYORUM ... TELEFONU KAPATTIK. DAHA SONRA 337 17 17 MERKEZİ ARADIM SALİHA HN. ÇIKTI TELEFONA DERDİMİ ANLATTIM, NE KADAR ZOR DURUMDA OLDUĞUMU, TELEFONUMLA HİÇ İLGİLENMEDİKLERİNİ DÜŞÜNDÜĞÜMÜ, BANA ŞU GÜN OLARAK GÜN VEREMEDİKLERİNİ, YARDIMCI OLMALARINI İŞTEDİĞİMİ SÖYLEDİM. BU KADAR ZOR DURUMDA OLMASAM ISRARCI OLMAZDIM. (ZATEN 5-6 AY KADAR ÖNCE ALINAN BİR TELEFON) SALİHA HN. BANA YİNE PROSEDÜRÜ AÇIKLIYOR. 30 GÜN BEKLEYEN PARÇA DEĞİŞMEZ İSE DEĞİŞİM YAPARIZ TELEFONUNUZU AMA BİR 30 GÜN DAHA SÜRER DEDİ. 2 AY BU YA ÇILDIRMAMAK MÜMKÜN DEĞİL. ŞAKAMI YAPIYORSUNUZ DEDİM HAYIR BU ŞEKİLDE İŞLER YÜRÜYOR DEDİ.KENDİSİNE İLGİLENMESİNİ SERVİSE MAĞDURİYETİMİ VE ZOR DURUMDA OLDUĞUMU SÖYLEMESİNİ İSTEDİM. BANA BEN BİRŞEY YAPAMAM KİMSEYİ ARAYAMAM DEDİ. BENDE ARTIK SABRIMIN SONUNA GELDİM. PARÇANIN NE ZAMAN GELECEĞİNİ E MAİL YOLUYLA VEYA TELEFON İLE GÖRÜŞÜLÜP BANA BİLGİ VERİLEBİLİR HANGİ ÇAĞDA YAŞIYORUZ. NOKİA ADININ BU KADAR VURDUM DUYMAZ, BU KADAR AYIPLI MALI, BU KADAR İLGİSİZ OLDUĞUNU YAŞADIĞIM KÖTÜ OLAYLARDAN ANLADIM. BEN TELEFONUMU ACİL TARAFINDAN İSTİYORUM. MAĞDURUM, NOKİA MÜŞTERİSİYİM. ( FÜSUN )