Nazer Mi? Allah Korusun, Uzak Durun !!! Başlıklı Yazıya Cevap
Görüş sahibi tüketici: kgurbuze@...
23 Nisan 2007
Nazer otomotiv, diğer tüm Ford bayileri gibi bütün personeli ile müşteri memnuniyetini ilke edinmiş, yaptığı bütün işleri bu prensipte yürütmeye çalışan bir kurumdur.
Bu müşterimizin kapı camları ile ilgili bir şikayetini gidermek için yaptığımız uygulama maalesef müşterinin aracının kapı sacının üst bölmesinde yandan bakıldığında belli olan dalgalanmaya sebep olmuştur. Biz hatayı farkedip müşterimize böyle bir hatanın oluştuğunu,bundan dolayı üzgün olduğumuzu hatanın giderileceğini ve zararın karşılığının makul ölçüler içerisinde tazmin edileceğini bildirilmiştir. Hatta kendisine bununla ilgili yazı da verilmiştir.
Biz şirket olarak hala müşterimizin yanında ve sözümüzün arkasındayız. Tabi ki "makul" ölçüler içerisinde..
Saygılarımla
Kürşad Gürbüzer
Satış Sonrası Hizmetler Müdürü
Nazer Otomotiv